• FWA
  • Tempi Consegna starlink

Geko scusa se non ho specificato, intendevo l'applicazione ed il sito di starlink.
è normale che ad oggi non abbia avuto alcuna notifica di consegna o è prematuro?

  • Geko ha risposto a questo messaggio

    AleFlo
    Dal sito e dall'app non mostrano nulla riguardo lo stato della spedizione, ti lasciano solo il codice spedizione, ma nemmeno per tutti i prodotti starlink, per esempio a me il kit non hanno lasciato il codice spedizione, ma l'ho ricevuto via SMS da DHL.

    Le notifiche le riceverai tramite SMS e email, ti lascio i miei esempi.

    Qui è appena stato fatto l'ordine (07/11/2022).

    Qui invece due giorni dopo il lancio dell'ordine (09/11/2022)

    Solitamente per la consegna ci vogliono due settimane, ma se hai fatto l'ordine il 29/11 dovresti avere sia la mail di conferma d'ordine che anche l'SMS di spedizione.
    Controlla che non siano andati in spam, in caso contrario prova ad aspettare 1 o 2 giorni e sentire l'assistenza.

    Edit: Comunque come leggi anche dall'email che ti ho allegato (e che avresti dovuto ricevere anche tu) per la partenza della spedizione possono volerci fino a due settimane

    • AleFlo ha risposto a questo messaggio

      Geko l'SMS di spedizione.

      l'sms no

      la mail di conferma ordine si.

      sisi lo avevo letto.
      grazie mille

      • Geko ha risposto a questo messaggio

        AleFlo Probabilmente sono in ritardo con le spedizioni visto la nuova promozione 1€ di hardware per il primo mese.
        Prova ad aspettare qualche giorno per vedere se fanno partire la spedizione (con annesso SMS) e nel caso contrario senti l'assistenza.

          Geko considera che mi stima la spedizione ( dall' app ) tra il 13 ed il 18 di dicembre
          vorrei tanto sperare che sia prima

          • Geko ha risposto a questo messaggio

            AleFlo effettivamente per un tempo così lungo mi puzza si di ritardi nella consegna per sovra richiesta di scorte.
            Considera che sono soggetti a grossi cambiamenti abbastanza frequentemente, pertanto potrebbe anche arrivarti prima.

            • AleFlo ha risposto a questo messaggio
            • AleFlo ha messo mi piace.

              Geko speriamo, ad ogni modo grazie mille

              • Geko ha risposto a questo messaggio

                AleFlo Prego.

                Geko Mi intrometto in questa discussione per chiedere una cosa... La prova mensile inizia dal momento in cui registro il kit starlink all'account?
                Io in questo caso ho fatto l'ordine il 19/11 ma risulta ancora in elaborazione.

                  Adri63 Sul sito di starlink purtroppo non è chiaro, cercando su internet viene riportato questo "Per un periodo limitato in Italia, prova Starlink per 30 giorni con solo 1€ di anticipo. Il saldo residuo di € 409 verrà automaticamente addebitato 30 giorni dopo il ricevimento, a meno che non annulli il servizio e inizi la restituzione di un Kit non danneggiato."
                  Io ho fatto l'ordine il 07/11 e il ricevimento dell'antenna il 15/11, quindi tra poco lo scoprirò.
                  Se volete vi tengo informati.

                  • Adri63 ha risposto a questo messaggio
                  • Adri63 ha messo mi piace.

                    Adri63 sull'applicazione quando ti da consegna stimata?

                    • Adri63 ha risposto a questo messaggio

                      Geko Si esatto, io ero rimasto in dubbio per quello, comunque seguo ben volentieri questo argomento, anche se ho solo intenzione di provare starlink per sfizio mentre aspetto l'ftth bul😂

                      AleFlo Mi dice solo la data stimata di spedizione per ora...

                      • AleFlo ha risposto a questo messaggio

                        Adri63 caspita, tecnicamente fino a domani hanno di tempo.

                        io ho la spedizione tra il 13 ed il 18, speriamo non cambi nulla

                        @Adri63 novità sulla tua spedizione?
                        sono solo curioso di sapere se alla fine hanno rispettato le date riportate

                        • Adri63 ha risposto a questo messaggio

                          AleFlo Purtroppo non l'hanno ancora spedito...Penso che con la prova di 1 euro i tempi saranno lunghi😬

                          Adri63 Oggi è 1 mese esatto dal lancio del mio ordine di Starlink e non ho ancora ricevuto i 409€ restanti da pagare per il kit, quindi direi a questo punto che vengono presi a partire da 1 mese dall'attivazione

                            Geko Si in effetti a pensarci è anche sensato, altrimenti non hai neanche il tempo di provarlo che ti addebitano il costo del kit quando maagri non l'hanno neanche spedito

                            • AleFlo ha risposto a questo messaggio

                              Adri63 ancora nulla a te per la spedizione dell'antenna?

                              a me hanno spedito ieri l'adattatore ethernet

                              • Adri63 ha risposto a questo messaggio
                                matteocontrini ha aggiunto il tag FWA .

                                AleFlo A me ancora niente, risulta sempre in elaborazione l'ordine e la data di spedizione è sempre quella vecchia...

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