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  • Tempi Consegna starlink

Ciao a tutti, mi rivolgo a chi ha solo recentemente proceduto con l'acquisto / installazione del kit residenziale di starlink, sapete dirmi più o meno in quanto tempo è stato spedito e consegnato il kit?

quanto sono affidabili le tempistiche presentate sull' app e sul sito?

Ho sottoscritto il 29.11

Ciao, io l’ho ordinato il 07/11 e mi è stato consegnato il 15/11 tramite DHL.
Se come “sito” intendi il sito web di DHL, almeno per quanto riguarda me, sono state abbastanza precise.
Stimavano il 14 ma è arrivato il 15.
Dovrebbe esserti arrivando anche un messaggio da parte di DHL per la conferma dei dati per lo sdoganamento, io l’ho fatto subito appena arrivato per evitare possibili ritardi.

  • AleFlo ha risposto a questo messaggio

    Geko scusa se non ho specificato, intendevo l'applicazione ed il sito di starlink.
    è normale che ad oggi non abbia avuto alcuna notifica di consegna o è prematuro?

    • Geko ha risposto a questo messaggio

        AleFlo
        Dal sito e dall'app non mostrano nulla riguardo lo stato della spedizione, ti lasciano solo il codice spedizione, ma nemmeno per tutti i prodotti starlink, per esempio a me il kit non hanno lasciato il codice spedizione, ma l'ho ricevuto via SMS da DHL.

        Le notifiche le riceverai tramite SMS e email, ti lascio i miei esempi.

        Qui è appena stato fatto l'ordine (07/11/2022).

        Qui invece due giorni dopo il lancio dell'ordine (09/11/2022)

        Solitamente per la consegna ci vogliono due settimane, ma se hai fatto l'ordine il 29/11 dovresti avere sia la mail di conferma d'ordine che anche l'SMS di spedizione.
        Controlla che non siano andati in spam, in caso contrario prova ad aspettare 1 o 2 giorni e sentire l'assistenza.

        Edit: Comunque come leggi anche dall'email che ti ho allegato (e che avresti dovuto ricevere anche tu) per la partenza della spedizione possono volerci fino a due settimane

        • AleFlo ha risposto a questo messaggio

            Geko l'SMS di spedizione.

            l'sms no

            la mail di conferma ordine si.

            sisi lo avevo letto.
            grazie mille

            • Geko ha risposto a questo messaggio

                AleFlo Probabilmente sono in ritardo con le spedizioni visto la nuova promozione 1€ di hardware per il primo mese.
                Prova ad aspettare qualche giorno per vedere se fanno partire la spedizione (con annesso SMS) e nel caso contrario senti l'assistenza.

                    Geko considera che mi stima la spedizione ( dall' app ) tra il 13 ed il 18 di dicembre
                    vorrei tanto sperare che sia prima

                    • Geko ha risposto a questo messaggio

                        AleFlo effettivamente per un tempo così lungo mi puzza si di ritardi nella consegna per sovra richiesta di scorte.
                        Considera che sono soggetti a grossi cambiamenti abbastanza frequentemente, pertanto potrebbe anche arrivarti prima.

                        • AleFlo ha risposto a questo messaggio
                        • AleFlo ha messo mi piace.

                            Geko speriamo, ad ogni modo grazie mille

                            • Geko ha risposto a questo messaggio

                                AleFlo Prego.

                                  Geko Mi intrometto in questa discussione per chiedere una cosa... La prova mensile inizia dal momento in cui registro il kit starlink all'account?
                                  Io in questo caso ho fatto l'ordine il 19/11 ma risulta ancora in elaborazione.

                                      Adri63 Sul sito di starlink purtroppo non è chiaro, cercando su internet viene riportato questo "Per un periodo limitato in Italia, prova Starlink per 30 giorni con solo 1€ di anticipo. Il saldo residuo di € 409 verrà automaticamente addebitato 30 giorni dopo il ricevimento, a meno che non annulli il servizio e inizi la restituzione di un Kit non danneggiato."
                                      Io ho fatto l'ordine il 07/11 e il ricevimento dell'antenna il 15/11, quindi tra poco lo scoprirò.
                                      Se volete vi tengo informati.

                                      • Adri63 ha risposto a questo messaggio
                                      • Adri63 ha messo mi piace.

                                          Adri63 sull'applicazione quando ti da consegna stimata?

                                          • Adri63 ha risposto a questo messaggio

                                              Geko Si esatto, io ero rimasto in dubbio per quello, comunque seguo ben volentieri questo argomento, anche se ho solo intenzione di provare starlink per sfizio mentre aspetto l'ftth bul😂

                                              AleFlo Mi dice solo la data stimata di spedizione per ora...

                                              • AleFlo ha risposto a questo messaggio

                                                    Adri63 caspita, tecnicamente fino a domani hanno di tempo.

                                                    io ho la spedizione tra il 13 ed il 18, speriamo non cambi nulla

                                                      @Adri63 novità sulla tua spedizione?
                                                      sono solo curioso di sapere se alla fine hanno rispettato le date riportate

                                                      • Adri63 ha risposto a questo messaggio

                                                        AleFlo Purtroppo non l'hanno ancora spedito...Penso che con la prova di 1 euro i tempi saranno lunghi😬

                                                          Adri63 Oggi è 1 mese esatto dal lancio del mio ordine di Starlink e non ho ancora ricevuto i 409€ restanti da pagare per il kit, quindi direi a questo punto che vengono presi a partire da 1 mese dall'attivazione

                                                              Geko Si in effetti a pensarci è anche sensato, altrimenti non hai neanche il tempo di provarlo che ti addebitano il costo del kit quando maagri non l'hanno neanche spedito

                                                              • AleFlo ha risposto a questo messaggio

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