matteoc perfetto grazie mille per l'aiuto

Se non è la sezione giusta spostatemi pure, avevo anche io un caso abbastanza simile di incongruenza tra Db (Fibercop mi dava connesso, un mese dopo anche TIM ha aperto la vendibilità ma in realtà non avevano fatto nulla, nè ARLO nè tanto meno PTE e non era stata nemmeno tirata la fibra) che ha generato una uscita a vuoto del tecnico.
Ebbene, mi sono appoggiato al GRANDE @LoreBlack che ha subito preso in carico il mio caso. Grazie al suo "disinteressato interessamento" (sono utente business e lui stipula contratti solo a privati), miracolosamente la scorsa settimana sono comparsi gli operai che in pochi giorni hanno tirato la fibra e installato / configurato ARLO e PTE.
Conclusione, connesso questa mattina, speedtest in wifi 6 (devo ancora provare Ethernet) oltre i 700 Mega.
Ancora pubblicamente grazie a @LoreBlack per la sua competenza e disponibilità. Appoggiatevi a lui senza timore, non ve ne pentirete.

    Maurizio61 Sono contento si sia risolto! grazie a te 😉

    un mese dopo

    Ciao di nuovo. In merito al mio caso (vedere primo post), se io facessi l'attivazione usando il civico di fronte a casa mia (coperto da FTTH) , ovviamente con i miei dati anagrafici e mettendomi d'accordo con il vicino, potrebbe funzionare? Il tecnico potrebbe farmi storie o non attivarmi?

    • DAV ha risposto a questo messaggio

      bmarcob non dovrebbe farti storie ma meglio fare le cose per bene, il pte lo hanno messo? A volte lo mettono anche nel tombino , facci una foto

      • bmarcob ha risposto a questo messaggio

        DAV
        Ciao DAV, eccoti una foto, credo che il pte verrà installato sul palo dove alla base c'è il tombino

        comunque ieri è passato un tecnico da mio cugino, che abita nella via affianco ma è servito per via aerea dalla mia via, e gli ha detto che l'Arlo non è ancora cablato, quindi deve portare pazienza.
        Mio cugino ha chiesto al tecnico se può segnalare la mancata copertura del mio civico, ma gli ha risposto che devo chiamare e chiedere un sopralluogo tecnico, il problema è che non so che numero o chi chiamare.

        • DAV ha risposto a questo messaggio

          bmarcob la foto del tombino volevo cqm non conosco il numero da chiamare mi servirebbe anche a me

          • bmarcob ha risposto a questo messaggio

            DAV
            Ciao DAV, appena riesco ti mando foto, comunque mi sembra sia tipo questo

            bmarcob Fibercop non risponde mai , o fai verifica copertura su Fibercop o aspetta TIM , anche da me TIM a dato mesi prima la FTTH a civici vicini e a me no , pian piano e arrivata a tutti i civici

            • bmarcob ha risposto a questo messaggio

              robbyfifi grazie per la risposta, cosa intendi con "fai verifica copertura su Fibercop"?
              Ma hai segnalato a qualcuno che mancava copertura sul tuo civico, o hanno aggiornato da soli i dati?

                bmarcob come nella foto che ho messo, se c'è scritto connesso, tra poco TIM ti vendera la FTTH, se no devi aspettare...ma arriva....anche da me avevo il civico vicino dove c'era il ROE dava connesso e a me no...connettono prima dove ci sono i ROE poi tutti

                • bmarcob ha risposto a questo messaggio

                  robbyfifi Speriamo bene, perché delle 10 abitazioni della mia via (di 150 metri), sono l'unico che risulta non connesso e credo installeranno un unico ROE.

                  DAV
                  Ciao DAV, per completezza, ti mando la foto del tombino alla base del palo (foto di 2 giorni fa)

                  • DAV ha risposto a questo messaggio

                    bmarcob il roe lo mettono sul palo pero se c e il tombino vuol dirr che faranno qualche derivazione

                    19 giorni dopo

                    bmarcob La tua chiostrina è posta su questo palo?

                    • bmarcob ha risposto a questo messaggio

                      Nick1997
                      Se con chiostrina intendi questa

                      ce l'ho dentro casa, il doppino ex sip che entra a casa mia arriva dal palo successivo rispetto a dove hanno installato il pte, circa 10 metri

                        bmarcob Allora purtroppo il PTE lo dovrebbero installare di fianco alla tua chiostrina. Potresti provare a sentire se il comune ha qualche contatti di un responsabile di fibercop e spiegarli la tua situazione.

                        Ma come mai hai una chiostrina all’interno della tua abitazione è un condominio?

                        • bmarcob ha risposto a questo messaggio

                          Nick1997
                          Aspetta perché sono poco pratico con i termini, per chiostrina intendi questa

                          o questa?

                            bmarcob Sono entrambe chiostrine ci sono vari modelli.

                            • bmarcob ha risposto a questo messaggio

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