• TIM

  • Modalità Ricezione Fattura TIM

  • [cancellato]

  • Messaggio #29
  • Modificato

@LoreBlack da app MyTIM funziona personalmente già da un po’ anche uscendo e rientrando pero’ me arrivata la seconda fattura (avevo disabilitato la voce posta cartacea già ma nella fattura la voce ed i 3€ vi sono ancora, fattura emessa in data 16.2) vedo la prossima
Ma da app My Tim la spunta è levata

Se devo eliminar qualcosa oppure le immagini ditemi tranquillamente chiedo scusa in anticipo dovrei aver coperto indirizzo e tutto ciò che può essere “sensibile”

    [cancellato] attendi la prossima fattura per allineamento

      LoreBlack

      Provato ora,disabilito l'opzione per l'invio via posta,esco rientro ed è sempre attiva...

      • mito94 ha risposto a questo messaggio
          5 giorni dopo

          Ma qualcuno è riuscito a disabilitare l'invio cartaceo della fattura?

          A me continua a non funzionare...solo con Tim ho avuto questo problema,con Vodafone Wind e Fastweb no...sempre i soliti

            Nrg91 Ma qualcuno è riuscito a disabilitare l'invio cartaceo della fattura?

            Io si 🙂

              Nrg91 Provato ora,disabilito l'opzione per l'invio via posta,esco rientro ed è sempre attiva.

              sia che provi da app sia da Mytim da browser?

              • Nrg91 ha risposto a questo messaggio

                  mito94

                  Si provato con entrambi i modi,si disattiva,esco e si riattiva da sola

                  • mito94 ha risposto a questo messaggio

                      Nrg91 ti consiglio di scrivere a TIM4UFabio o TIM4ULuca su Twitter. Ti faranno fare una procedura di certificazione dell'indirizzo email e solo così dopo potrai disattivare la fattura cartacea dal MyTIM. Io ho risolto con TIM4USara. Evidentemente il bug non è stato completamente risolto...

                      • Nrg91 ha risposto a questo messaggio

                          Nrg91 ciao,io nel novembre 2020 avevo attivato una linea tim.A dicembre mi arrivò la prima bolletta cartacea.La mia offerta Super fwa ( ora premium fwa )non prevedeva costi di bolletta cartacea ma in ogni caso dall app my tim ero riuscito a disattivare l invio del cartaceo lasciando l invio per mail.

                            mito94

                            Il problema è che stranamente,non ho twitter 😄

                            Non è normale sta cosa comunque,se no a quel punto che levassero l'opzione,così è una mezza truffa

                            • mito94 ha risposto a questo messaggio

                                • [cancellato]

                                • Messaggio #40

                                Nrg91 io si senza problemi

                                  Nrg91 Il problema è che stranamente,non ho twitter

                                  Eheh, io mi sono iscritto a Twitter proprio per l'assistenza scritta che offrono. A volte possono risolvere delle semplici questioni che dal Mytim non è possibile fare o che tramite 187 non capiscono. Iscriversi tanto è totalmente gratuito

                                    Ma qual'è l'account twitter a cui scrivere ?

                                    • mito94 ha risposto a questo messaggio

                                      mito94 gentilissimo grazie 1000 ! sai per caso se danno supporto anche sul mobile ?

                                      • mito94 ha risposto a questo messaggio
                                      • mito94 ha messo mi piace.

                                          FeliceMonteleone Si certo, ma in quel caso (linee mobili) gli account a cui scrivere sono : Tim4UAlessio, Tim4UStefano o Tim4UGiulia 😉

                                          C'è anche l'assistenza per le utenze Business: Telecom191Marco, Telecom191Paolo, Telecom191Lucia

                                              mito94 ho contattato Alessio e in 10 minuti mi ha risolto un problemone che nessun altro era riuscito a sistemare...gran bel lavoro 😉

                                              Grazie ancora !

                                                20 giorni dopo

                                                Alla fine sono riuscito a disattivarla,tramite un operatore su Whatsapp

                                                Alleluia

                                                Ultimate64 ma non ho capito ti arriva un addebito di 3€ in più?

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