Attendiamo lorenzo anche io ho ricevuto come te questo aumento non previsto siamo fiduciosi
Aumento TIM Connect XDSL in fattura nonostante comunicazione di errata corrige
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AlterEgo TIM Vision Light l'hai sempre trovato a parte al costo di 1 euro? E quindi, per concretizzarsi l'aumento di 2 euro, prima la parte della TIM Connect la pagavi 8.90? Potresti postare lo screen di una precedente bolletta?
Perché anche a me risulta un aumento ma solo di 1 euro, TIM Vision Light non ce l'ho perché quando ho attivato io la TIM Connect non era più incluso:
Perciò non l'avevo associato alla rimodulazione, poi smentita, da 2 euro, ma a un errore a parte, essendo importi diversi.
Comunque attendiamo aggiornamenti da Lore, sicuramente si risolverà.
Oh anche a me
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Idem. Non lo avevo notato ma anche nel mio caso vedo un aumento di 2€. Per fortuna che la rimodulazione comunicata doveva essere un errore… 
Comunque intendiamoci, il problema non è tanto l’aumento di 2€ ma il fatto che avrei avuto la possibilità di passare al FWA di altro ISP (che mi andrebbe sicuramente meglio della mia FTTC) senza pagare penali. Poi non l’ho più potuto fare poiché la rimodulazione è stata annullata.
mirko991
Era sicuramente un errore visto che TIM ha comunicato la rettifica della rimodulazione a tutti quelli interessati che mi pare sono già coinvolti nella discussione. Pur avendo ricevuto rettifica formale da TIM pure io ho trovato l'aumento di 2 eur in fattura di ottobre.
Aspettiamo news da Lorenzo ma a qs. punto è TIM che deve fare marcia indietro.
Qualcuno può postare uno screen completo di una fattura precedente da 19.90? Per capire se nel vostro caso si configura come 8.90+1 di timvision
matteoballabio stessi importi solo che la mia xdsl è passata da 8,90 a 10,90. Comunque lorenzo già sa ci farà sapere 
- Operation Manager - FiberCop
Vi chiedo di pazientare, sto facendo il possibile ma ovviamente ci vuole del tempo affinché le strutture si muovano. Appena so aggiorno la discussione e tutti voi che mi avete già scritto in privato
Grazie Lorenzo 
Non c'è fretta tanto bisognarà aspettare cmq la prox. fattura di Novembre per vedere lo storno (2 eur) eseguito da TIM e la rettifica del canone .....
Mi associo, nella fattura recapitata oggi il costo è lievitato di euro 2,00, da 29,00 + 1 € di Tom vision, impossibile togliere, così mi hanno detto, a 31+1. Abbonamento FTTH Tim Connect Fibra! Si puo passare a Super o è riservata solamente ai nuovi abbonati?
- Operation Manager - FiberCop
Franz51 per te è corretto, l'aumento ti è stato comunicato nella fattura di luglio 2021 ed è corretto.
Puoi passare a TIM super fibra, se hai ancora rate della Tim connect del costo di attivazione te le porterai dietro.
Buonasera Lorenzo, tempo fa mi hai attivato anche a me l'offerta a 19,90 euro.
Anche a me arrivo ad Agosto la fattura dove diceva che non mi toccava l'aumento , mentre sulla fattura che ho appena ricevuto mi hanno aumentato di 2 euro , da 8,90 euro e passato a 10,90.
anche io 10,90 tim connect xdsl come voi
- Operation Manager - FiberCop
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ERRATA FATTURAZIONE TIM CONNECT 19,90€
Buonasera,
Confermo anomalia. Rassicuro tutti che il costo di fatturazione verrà normalizzato e sarà emesso un rimborso, sulla fattura di Novembre o Dicembre per i 2€ fatturati in eccesso nel conto di Ottobre.
Resto disponibile in privato per chiarimenti
- Operation Manager - FiberCop
Franz51 cosa vuoi fare?
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Oggi è arrivata la fattura relativa a Ottobre... Nonostante la comunicazione nella bolletta di Agosto dove veniva esplicitato che la mia offerta non veniva rimodulata, in questa fattura pago 26.90 al posto dei 24.90.
Qualcun altro ha questo problema?
OTTOBRE
SETTEMBRE
Messaggio di tim dove veniva smentito il rincaro
@LoreBlack ti sono arrivate altre segnalazioni in merito?
