• TIM
  • Aumento TIM Connect XDSL in fattura nonostante comunicazione di errata corrige

matteoballabio stessi importi solo che la mia xdsl è passata da 8,90 a 10,90. Comunque lorenzo già sa ci farà sapere 😊👌

Vi chiedo di pazientare, sto facendo il possibile ma ovviamente ci vuole del tempo affinché le strutture si muovano. Appena so aggiorno la discussione e tutti voi che mi avete già scritto in privato

Grazie Lorenzo 🙂
Non c'è fretta tanto bisognarà aspettare cmq la prox. fattura di Novembre per vedere lo storno (2 eur) eseguito da TIM e la rettifica del canone .....

Mi associo, nella fattura recapitata oggi il costo è lievitato di euro 2,00, da 29,00 + 1 € di Tom vision, impossibile togliere, così mi hanno detto, a 31+1. Abbonamento FTTH Tim Connect Fibra! Si puo passare a Super o è riservata solamente ai nuovi abbonati?

    Franz51 per te è corretto, l'aumento ti è stato comunicato nella fattura di luglio 2021 ed è corretto.
    Puoi passare a TIM super fibra, se hai ancora rate della Tim connect del costo di attivazione te le porterai dietro.

    • Franz51 ha risposto a questo messaggio

      Franz51 Non ho rate pregresse, 7590 di proprietà, telefonate illimitate e addebito in conto. Come fare per passare a Super?

      Buonasera Lorenzo, tempo fa mi hai attivato anche a me l'offerta a 19,90 euro.

      Anche a me arrivo ad Agosto la fattura dove diceva che non mi toccava l'aumento , mentre sulla fattura che ho appena ricevuto mi hanno aumentato di 2 euro , da 8,90 euro e passato a 10,90.

      anche io 10,90 tim connect xdsl come voi

      ERRATA FATTURAZIONE TIM CONNECT 19,90€
      Buonasera,
      Confermo anomalia. Rassicuro tutti che il costo di fatturazione verrà normalizzato e sarà emesso un rimborso, sulla fattura di Novembre o Dicembre per i 2€ fatturati in eccesso nel conto di Ottobre.

      Resto disponibile in privato per chiarimenti

        LoreBlack Posso farlo con te, perché online non mi pate sia possibile. Grazie.

          Franz51 cosa vuoi fare?

          • Franz51 ha risposto a questo messaggio

            LoreBlack
            Sono in Tim connect FTTH, mi hai detto che posso passare in super. Sepossibile lo facciamo.
            Grazie.

            Oggi è arrivata la fattura relativa a Ottobre... Nonostante la comunicazione nella bolletta di Agosto dove veniva esplicitato che la mia offerta non veniva rimodulata, in questa fattura pago 26.90 al posto dei 24.90.
            Qualcun altro ha questo problema?

            OTTOBRE

            SETTEMBRE

            Messaggio di tim dove veniva smentito il rincaro

            @LoreBlack ti sono arrivate altre segnalazioni in merito?

            La domanda ora è: ma per quelli che ne hanno approfittato per andarsene da Tim e hanno fatto la disdetta ma poi si è rivelato tutto un errore che succede?😂

              Giann La domanda ora è: ma per quelli che ne hanno approfittato per andarsene da Tim e hanno fatto la disdetta ma poi si è rivelato tutto un errore che succede?

              Vuoi il mio parere? La migrazione rimane valida, non è che ritornano in TIM con la scusa "eh ci eravamo sbagliati". Al massimo non pagheranno nella fattura di chiusura i 5 euro del cambio operatore. In ogni caso il costo di attivazione e/o eventuali rate modem o altro, quelle andavano comunque pagate, CON o SENZA disdetta per modifica condizioni contrattuali

              • nekorb ha risposto a questo messaggio
              • Giann ha messo mi piace.
                ErnyTech ha cambiato il titolo in Aumento TIM Connect XDSL in fattura nonostante comunicazione di errata corrige .

                mito94 assolutamente no, in caso di rimodulazione non vanno pagati, sono clausole vessatorie, come indicato in questo post e in quello immediatamente successivo.
                Quindi se uno ha approfittato per andarsene vale la comunicazione di rimodulazione ricevuta e tutte le relative conseguenze (zero costi di rate residue di qualsiasi tipo).

                  • [cancellato]

                  • Modificato

                  nekorb nessuno ha mai scontato questi costi di attivazione spalmati in fattura in caso di rimodulazione, nemmeno Vodafone (con il famoso Vodafone Ready) o WindTre/Infostrada (quando era previsto il contributo di attivazione rateizzato), anche perché si tratterebbe effettivamente di un costo che l'operatore sostiene per attivarti la linea e che tu accetti di pagare a rate, non di un contributo di disattivazione (che effettivamente non si paga in caso di rimodulazione).
                  Stesso dicasi per i prodotti a rate come modem, smartphone e quant'altro in fattura, quelli vanno saldati perché sono extra che tu hai scelto di acquistare e pertanto sono beni che ti sono stati ceduti e sei tenuto a pagare.
                  Le rate dei prodotti in vendita (ivi compreso il modem) sono da pagare senza se senza ma, quanto al residuo dell'attivazione lo sconto lo avrai al massimo in conciliazione, puoi stare tranquillo di questo ... normalmente non viene scontato a nessuno, giusto o no che sia.

                    Giann pagano i costi di recesso, ivi incluso il costo di attivazione

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