Guyon Se intendi profilo commerciale, nessun cambio di offerta. Ho nuova tim super come prima, hanno solo modificato il profilo di velocità. Credo sia una cosa che fa l'assistenza tecnica, il commerciale non dovrebbe c'entrare
Probabilmente se si riesce a parlare con un tecnico che sa dove mettere mano per modificare i profili di connessione, verifica se visualizza il profilo con 300 mega in up, se sì te lo imposta
Immagino dipenderà dall'offerta attiva commercialmente, se hai la super, al 90% dovrebbe risultare disponibile
Se si hanno offerte più vecchie, è possibile che a schermo vedano messaggi di errore e il sistema non gli fa modificare proprio il profilo