Attivazione 5G Fastweb Mobile e passaggio da rete Tim a WindTre

alf69mi No

No, finalmente adesso ho il 5G ma non va il VOLTE e su iPhone una volta che è 5G scompare il menù di attivazione/disattivazione VOLTE. Forse dovremmo provare inserendo la sim in un telefono 4G e attivare da lì? Sicuramente il call center non lo chiamo, non vorrei altri casini sulla mia sim che va abbastanza bene qui a Catania adesso che è in 5G

Antonello il tasto del volte era già sparito con ios16 anche vecchia sim

m1k4bz Se confermata, questa sarebbe un'ottima cosa!

Non mi permette di fare l'attivazione della Sim appena messo il Cofice Fiscale , dice che è attivata ma non chiede ne numero Sim ne video.
Ho fatto nell'ultimo anno altre 2 attivazioni e tutto era andato bene.
Qualche idea?

Xeon890 Raramente i negozianti sono ferrati dal punto di vista commerciale…figurati quello tecnico Questi dettagli non sono conosciuti neanche dal supporto Fastweb diretto.

stich86 Ieri ho contattato il servizio clienti su Twitter e sono stati gli unici in grado di sbloccare la cosa, hanno detto che la pratica si era bloccata e hanno sollecitato l'invio della sim, che è stata spedita mezz'ora dopo la loro risposta. Stamattina è arrivata ma provando ad attivarla ricevo il messaggio "Il Codice Fiscale/Partita IVA inserito non risulta attualmente associato ad alcuna SIM. Controlla di averlo inserito correttamente e riprova"; la stessa cosa è successa a qualcuno di voi?

davidew si anche a me, dopo un giorno dalla consegna si è sbloccato

Io sono in questo limbo tra l'ordine e la spedizione della sim da oltre una settimana. A questo punto quando (e se) mi arriverà rifiuto la consegna e annullo il passaggio, l'offerta era buona ma la loro gestione è imbarazzante purtroppo.

stich86 Perfetto

Antonello Ma quando chiami ti passa in 3G?

Lars86 Fai molto bene, io cercherò di attivare lo stesso giusto perché ho già pagato al negozio il primo mese

supertron sì, non so come attivare, su iPhone quando è in 5G non dà più il menu VOLTE

Passato da ho mobile a Fastweb in data 18 ottobre con sim nera, ad oggi 4 novembre nemmeno l’ombra del 5G su iPhone 13. Chiamato svariate volte il servizio clienti mi dicono sempre di attendere e inoltre quando effetto una chiamata per partire la stessa ci vogliono alcuni secondi. Speriamo bene se no ritorno al mio vecchio operatore

Antonello non compare più il flag perchè è attivo automaticamente essendo smartphone certificato. Prova a riavviare il telefono a me funzionò con very facendo così.

leo19 la sim gialla è la soluzione.

ilboy95 Proverò domattina ad andare in un negozio fisico per chiedere la sostituzione

ilboy95 si però andate nei negozi FASTWEB ufficiali , li le gialle le hanno e le cambiano gratis, i dealer vogliono o 10 o 15 euro e non ci riuscivano.

Con la SIM nera stato ims era voce anche per Fastweb , magari serve aspettare un po’ qualcuno con SIM gialla e iPhone con Volte ha fatto qualcosa?

supertron già provato ma non va… ho tentato a inserire la sim anche in un altro iPhone meno recente e non va