davidew lol.
Allora, se hai inserito ICCID corretto, e l operatore in maniera corretta, sono loro in torto in ogni caso.
Non e la prima volta, quindi non ci credo.
In ogni caso, parla con un operatore italiano, e fatti spiegare come si deve lo stato della tua pratica, mi sembra strano sta cosa di buttare la sim, e che te ne danno un altra tramite corriere.
Se ce stato un errore, che errore ce stato?
ICCID od operatore sbagliato? situazione problematica sulla scheda del tuo vecchio operatore?
Cmq, se ti hanno detto cosi, controlla fra qualche giorno se risulta che ti hanno spedito questa nuova sim.