Attivazione 5G Fastweb Mobile e passaggio da rete Tim a WindTre

davidew spero fili liscio. Volevo solo passare il numero senza passare da Conciliaweb.

ilboy95 A Sapere che mi sarei imbarcato in un’odissea avrei fatto direttamente Wind, di certo ammattire tra servizio clienti e conciliaweb non vale qualche euro di risparmio al mese

Qualcuno sa se nella settimana che si è appena chiusa le migrazioni di massa a WindTre sono continuate a fortuna oppure ormai chi è con la sim nera resta a vita su TIM e ci mettiamo l'animo in pace? Voci di sostituzione sim gratuita ce ne sono?

laresadeitonti da app adesso accede "nessuna offerta attiva".
Da sito nulla.

La mia esperienza con fastweb per la portabilita. A me e successa la stessa cosa, fatto tutto, mandato il contratto della portabilita, ma non hanno fatto nulla. Ho risolto chiamando l assistenza, e chiedendo di farmi parlare con un operatore in italia. Spiegate a lei la situazione, e a portabilita e partita il giorno stesso, con tanto di arrivo dell sms, 2 ore dopo la telefonata. e 2 giorni dopo portabilita finita e attiva.
Se attivate la sim, e non arriva l sms della portabilita, entro 2 ore dall attivazione, dovete fare cosi.
Chiamate operatore> parlare con operatore in italia> chiedere di far partire portabilita> Enjoy!

Alessandro8083 Ieri ho provato a parlare con l’assistenza, ma dopo più di mezz’ora di attesa ho riagganciato perché dovevo uscire… riproverò oggi

davidew eh lo so, non ricordo se devi farti chiamare aprendo assistenza da sito, e poi farti richiamare da loro. poi da li, chiedi di parlare con un operatore italiano per motivi tecnici. Da li, ti risolvono. gli operatori stranieri ti dicono aspetti, o cose simili. non e vero nulla. Ormai mi pare che sia la loro prassi, fai tutto, e poi non fanno partire la portabilita.

Alessandro8083 Va bene, grazie mille.
Sia mai che con loro qualcosa funzioni da subito come dovrebbe

davidew Tecnicamente MNP e regolamentata per legge, da agcom. Sarebbe da denunciarli sinceramente. Ma loro dicono che ci sono problemi tecnici. Sti problemi tecnici, risiedono nelle loro menti, oppure mi viene da pensare che usano pc dos pieni di virus, visto che questi "Problemi Tecnici" avvengono ad ogni scheda che emettono quasi. Quando ho fatto MNP da fastweb a wind la portabilita e partita tipo 1 ora dopo che avevo fatto riconoscimento e attivato la scheda. e non ho fatto nulla, totalmente indolore.
La mia prima MNP a fastweb, mi hanno portato 1 settimana, prima di capire che hanno problemi mentali, e allora deducendo che non avevano neanche fatto partire la pratica, sono stato diretto con l operatore italiano, infatti ha visto subito che chi di dovere non l aveva neanche registrata l MNP, appena l ha fatto lei, e partita istantaneamente.

Buongiorno. Sono passato a Fastweb online con ritiro in negozio. La negoziante solo dopo aver inserito il codice coupon ha scoperto che l’attivazione fosse gratuita. La sim è gialla.

Messa su iPhone 12 si è subito connessa al 5G quindi presumo sia WINDTRE ma quello che mi ha lasciato stupito sono le prestazioni.

Mentre con Wind ultimamente avevo scarse prestazioni in 4G (speedtest che parte con valori alti e che poi crolla a 10-20 mega) in 5G con Fastweb raggiungo facilmente i 200 mega. L’antenna ha solo 5G DSS.

Io SIM attiva dal 4 ottobre, ancora nessun passaggio a Windtre, nemmeno in roaming. Chiamo e un'operatrice mi dice che non si può più richiedere il passaggio a Windtre poiché tutti quelli su TIM verranno presto migrati.
Boh..

ilboy95 stessa cosa anche a me...mentre da sito mi dà ancora errore....

laresadeitonti io non ho ancora ricevuto la Sim però. Ho solo fatto l'accesso dopo la mail di conferma "contratto". Devo ancora avviare il processo in pratica
Dici che comunque non dovrebbe essere così, e dovrei già vedere tutto su myfastweb?

Ho scelto sim con ricarica manuale, se vedo che butta molto male sinceramente lascio perdere e non avvio neanche la portabilità. Sto leggendo robe dell'orrore pochi post sopra al mio, non voglio perdere il mio numero storico.

ilboy95 sentendo l'operatore mi hanno detto che finché non ricevi la SIM può capitare ma che risulta che il mio numero è in passaggio ...e che entro 72 ore da quando ricevo la SIM il numero passa...

Prova a sentire anche te il servizio di supporto..sono operativi anche oggi.

Così hai conferma per il tuo numero...

Alessandro8083 Al 192193 hanno detto che la richiesta non è andata a buon fine e che andava reinserita la richiesta. Ora mi hanno richiamato dicendo di buttare la sim ricevuta in negozio e attendere la consegna di una nuova sim da corriere… bah