Attivazione 5G Fastweb Mobile e passaggio da rete Tim a WindTre

ochoalmocho Si ho fatto quella e stamattina ho ricevuto il MSG da fastweb che da domani sono con loro. . Con voda ero arrivato a 14.50 a colpi di rimodulazioni . In teoria non dovrei avere il 5g così mi pare di aver capito , ma pare invece che ad alcuni lo attivano..!! Bo...!! Tanto qui dove abito non c'è nulla di 5g...nessuno dei 3 operatori principali !! Che app usate per vedere le rete ( NETMONSTER ?? )

manudell Che app usate per vedere le rete ( NETMONSTER ?? )

Sì, se hai Android

Passato oggi sono su TIM....Primo problema l'area clienti non mi va e chiamando l'assistenza non sanno come mai...!

D

manudell devi aspettare qualche giorno. Tutto poi si sistema.

G_Alo87 Comunque è la prima volta che mi capita di cambiare operatore e non avere accesso ne all'app dell'operatore stesso ne a poter ricaricare il mio numero !!! Ho chiamato il nr assistenza a fatica e hanno aperto un ticket...ma...!!

Segnalo che tutte e tre le nuove tariffe Fastweb Mobile riportano l'inclusione del 5G (sempre per i dispositivi compatibili):

Non so se i documenti della trasparenza tariffaria sono differenti tra le tre opzioni, ma se ricordo bene il 5G non era esplicitamente incluso nelle tariffe meno costose (Mobile Light e Mobile).

MentalBreach hai ragione, mio figlio ha sottoscritto quella da 7,95 ufficialmente senza 5G, sono passati solo 10 gg, vediamo se verrà migrato a WindTre + 5G anche lui.

MentalBreach
Le vedo nella sezione “cambio piano” dell’app, e anche lì sono riportate tutte con 5g attivo.

A proposito, ma il cambio piano parte da subito o al rinnovo?
Cioè, se chiedessi il cambio piano oggi (la mia offerta si è appena rinnovata), il nuovo addebito avverrebbe alla scadenza del vecchio piano (quindi tra un mese) oppure subito, e mi scalano immediatamente anche la quota del nuovo piano??

ochoalmocho Dovrebbe passare prima o poi alla rete WINDTRE ed avere comunque il 5G.

L'unica cosa che é cambiata é che adesso il 5G é esplicitato nelle pagine delle tariffe, prima veniva fornito ma non c'era l'ufficialità.

BenKeNobi A proposito, ma il cambio piano parte da subito o al rinnovo?

Non ti saprei dire; in caso contatta l'assistenza su WhatsApp.

alfione tali soldi non mi sono stati ancora riaccreditati

hai segnalato all'assistenza?

lucamancusoo si mi dicono che la “pratica è in corso”

Buongiorno io vorrei avere alcune delucidazioni. Ho fatto la mnp a Fastweb per avere il 5g completato il 3 agosto (l'offerta a 7.95) che scopro in un secondo momento avere solo 4g (perché quello del negozio non mi ha detto che era riservato il 5g a chi aveva offerta casa ). A distanza di un mese c'è possibilità che mi possa essere attivato il 5g? Molti operatori hanno provato a fare vari solleciti ma dicono sempre che la pratica è in corso o devo chiedere un cambio piano come la Fastweb mobile light o quella da 300gb.? Sono tentato di cambiare operatore perché tra il negozio e come gestiscono le pratiche fanno veramente schifo. Grazie in anticipo

[cancellato] ciao vedi il 4G perchè per qualche settimana sei su rete Tim. Dopo questo periodo passerai su rete Wind con 5G (il 5G lo utilizzerai solo se hai un terminale abilitato al 5G Fastweb, vedi loro sito).

Spiderman75 grazie, si io ho un galaxy A52 5g quindi abilitato al 5g, ho l'offerta Fastweb nexxt mobile da 150gb ma nonostante sia passato un mese dal passaggio avendo fatto la ricerca manuale dell'operatore non si aggancia nemmeno alla rete 22299.

[cancellato] Lascia tutto in automatico e non smanettare nulla, prima o poi ti troverai in Wind3 5G

Spiderman75 grazie speriamo

alfione
Io sono passato ieri a FW da TIM anche io con TIM unica che pero' avevo disattivato qualche giorno prima.
Comunque oggi mi è arrivato il credito da TIM decurtato di 1,50.
Ora vediamo come procederà la migrazione a WINDTRE e 5G , tu sei ancora in roaming WINDTRE?