Io ho mandato una PEC facendo reclamo, nel mio caso ho sottoscritto l'offerta ricaricabile solo dati, ritengo che sia dirimente il fatto che pubblicizzino il 5G (indicano la copertura del paese ove vivo) e poi ti mandano una SIM su rete TIM.
Detto che al limite faccio questo mese e poi non rinnovo.
Comunque ho ricevuto la risposta "abbiamo preso in carico la sua segnalazione per l'utilizzo della rete 5G. La segnalazione sarà gestita entro 15 giorni lavorativi."
