- Modificato
MarcoFan le cause possibili che ormai ipotizziamo, tra un pò ne sappiamo più noi che i tecnici del call center...
-errore tra associazione SIM - IMEI Modem
Ciao, puoi confrontare l'ICCID stampato sull' etichetta esterna della confezione del router
con quella stampata sulla SIM ?
Nel mio caso ho riscontrato uno zero in più sull'etichetta
esterna : 8939010000xxxxxxxxxx (20 cifre) rispetto alla SIM 893901000xxxxxxxxxx (19 cifre).
Non vorrei che nei passaggi di codici tra spedizionieri e addetti all'attivazione questa fosse la causa.
Mi viene il dubbio perché chi ha acquistato in negozio non ha avuto problemi, e di solito il negoziante
inserisce a video l'ICCID leggendolo direttamente dalla SIM.
L'operatore online che ha inserito l'ICCID per l'attivazione non ha sottomano la SIM, quindi sicuramente inserisce quello che il sistema gli fornisce, cioè quello sbagliato da chi ha inserito i dati per l'etichetta adesiva.