MarcoFan La mia vicenda con FWA ricaricabile è ancora più grottesca, richiesta online il 17 settembre è sempre rimasta in fase di attivazione per cui sono arrivato a fine dicembre che non ho potuto fare la ricarica dopo i 3 mesi e neanche dal 187 potevano farla, ho mandato pec, una conciliazione con conciliaweb, chiamate su chiamate e niente, ho chiesto indietro i 99 euro visto che mi è rimasto il modem come soprammobile e ho attivato Alpsim (ottima connessione e servizio clienti fantastico!), settimana scorsa mi è arrivato un sms che indicava che la linea FWA Ricaricabile TIM era attiva e finalmente è comparsa nella pagina mytim però senza l'opzione per poter fare la ricarica, chiamo per curiosità il 187 e mi dicono che mi hanno dato un bonus di 3 mesi di utilizzo a partire dal 9 gennaio come risposta al mio reclamo, però la sim era ancora bloccata e mi hanno passato al reparto tecnico, al reparto tecnico però non risultava come riattivata la linea per cui non hanno potuto fare niente.
Morale ho dovuto aprire il reclamo del reclamo e nel frattempo i 3 mesi di bonus andranno a scadere senza poter ancora utilizzare la connessione, ho finito le parole per definire come lavora questa azienda!