Postemobile Casa Web

ilfollettorosa il 160 a sto punto da risposte a vanvera...personalmente come avevo scritto il 160 mi ha aperto un ticket e sarei dovuto essere ricontattato perché a detta dell'operatrice gentilissima è ovviamente assurdo che non arrivi la fattura online (tutti i miei dati risultavano corretti email compresa ovviamente). Dopo 3 gg nessuna chiamata. Allora ho chiesto il contatto direttamente dal sito PosteMobile (ultima riga sotto "fatture") e ieri in giornata mi hanno chiamato e detto che conoscono il problema e non c'è da pagare assolutamente nulla. Le fatture arriveranno in ritardo e si potrà pagare tranquillamente quando le riceveremo... Ovviamente non mi prendo la briga di pagare una fattura non emessa e seguirò queste istruzioni... Comunque "gentilmente" al 160 rispondono adcazzum...

Buongiorno, faccio parte della resistenza perchè ancora su Wind. Qualcuno ha informazioni sull'avanzamento della migrazione a Vodafone?
Inoltre da qualche settimana con APN casaweb non ho più modo di avere IP wind ma solo fastweb, inoltre vengo ripetutamente parcheggiato su una B7 del nodo secondario con velocità ridicole...cambiando APN con wap.postemobile.it tutto torna regolare come prima dell'estate, doppio IP random wind/fastweb e velocità accettabili.

spywork Confermo! Appena arrivata via email (è la prima volta da aprile...) fattura PDF. Speriamo si continui così! Bene.

spywork Albe AndySport Confermo anche io la ricezione della mail con la fattura, ho visto che è comparsa anche nella sezione fatture dell'area personale sul sito PosteMobile!

Personalmente ho trovato la comunicazione, per qualche ignota ragione, dentro la cartella Spam della mia webmail quindi consiglio agli altri utenti di controllare anche lì dentro perché potrebbe sfuggirvi!

Salve a tutti, dopo praticamente un anno preciso sto per abbandonare questa connessione. Volevo chiedere se sapete come svolgere la disdetta. Mi chiedo se sia questo il modulo da compilare:
https://cdn3.comparasemplice.it/informazioni/wp-content/uploads/2021/09/modulo_disdetta_postemobile_casa_web.pdf

Inoltre, ricordo di aver letto che in fin dei conti non è obbligatorio restituire il modem, che non lo chiedono mai. Forse a pensarci dopo un po' è come se lo pagassi e ormai fosse tuo. Quindi intanto basta inviare questo modulo e probabilmente non vorranno nient'altro? Grazie.

HarryDubois78
Il modulo da compilare è questo
Come indicato nel modulo stesso, va inviato con in allegato una copia del documento indicato, tramite (una delle opzioni):

• Fax al numero gratuito 800.160.909
• raccomandata A/R a Casella Postale 3000, 37138 Verona (VR)
• mail all’indirizzo postemobilecasa@postemobile.it

spywork be sono poste. La cosa incredibile era ricevere la fattura il 13 settembre. Ma loro lavorano così, con ritardi e far passare le pene al cliente finale.

Non sia mai si dovessero "rovinare" la media... se fanno pietà lo devono fare su tutta la linea.

Io sono convinto che potremmo scaricare anche 1000TB al mese e questi sono così messi male che nemmeno se ne accorgerebbero... e meno male.