Ok, allora proviamo a fare una cattura dei pacchetti per vedere cosa non va.

Per prima cosa ti serve un software che funga da server syslog. Se usi Windows ti consiglio Visual Syslog Server, che puoi scaricarlo da qua: https://github.com/MaxBelkov/visualsyslog/releases/tag/v1.6.4
Installalo ed aprilo.
Clicca su Setup > Files e dove dice "Name" imposti il percorso e il nome del files con cui vuoi che vengano salvati i log.

Poi nel Grandstream vai su Advanced Settings e setta questi parametri:

Fai Update e Apply.

Una volta fatto prova ad effettuare una chiamata, vedrai che su Visual Syslog Server appariranno delle righe di log.

Individua poi il file che hai precedentemente impostato dal setup e mandamelo su Telegram (@aliceadsl), così ci guardo e ti fornisco qua un riscontro.

    aliceadsl Mi dispiace, non ho telegram, come possiamo fare? Hai una mail o un account facebook dove posso contattarti?
    Grazie.

    P.S. 1 Per IP del PC intendi quello impostato in Windows giusto?
    P.S. 2 Come "effettuo la chiamata"? Quale tasto devo cliccare su Visual Syslog?

        filtrofibra Scrivimi via email a posta [chiocciola] sorby [punto] me.

        filtrofibra P.S. 1 Per IP del PC intendi quello impostato in Windows giusto?

        Sì

        filtrofibra P.S. 2 Come "effettuo la chiamata"? Quale tasto devo cliccare su Visual Syslog?

        La chiamata la fai normalmente del telefono analogico collegato al Grandstream, tenento VisualSyslog aperto.

                aliceadsl Mail mandata.
                EDIT = Ora ho fatto la chiamata, syslog mandato.

                  Ok, il problema è che Fastweb rifiuta l'INVITE della chiamata con Forbidden, come se le credenziali fossero errate.
                  SIP/2.0 403 Forbidden
                  Reason: Q.850;cause=21;text="Call rejected",SIP;cause=403;text="Forbidden"
                  Insomma, "Call rejected" non ci dice molto sul motivo del rifiuto. Vedo che la registrazione avviene correttamente, quindi direi che le credenziali sono corrette.

                  C'è sicuramente qualcosa che non gli piace nell'INVITE, o forse si aspetta qualcosa in più.
                  Se vuoi domani facciamo qualche altra prova.

                  Per ora ti chiedo solo una prova molto stupida: puoi provare ad anteporre +39 o 0039 al numero che chiami, per vedere se cambia qualcosa? Magari i FastGate (ma anche il TP-Link che usavi prima) lo fanno automaticamente da dialplan.

                    aliceadsl Ho provato col +39 e 0039 ma non cambia nulla. Ti volgio avvertire che il TP-Link non c'entra più nulla, nel senso che ora è in Bridge Mode e l'ATA è collegato al router pcWRT.

                    Se vuoi posso resettare il modem portandolo alla configurazione iniziale, collegarci l'ATA e scollegare del tutto il pcWRT.

                    Forse è il router che può dare problemi in più, non so. Anche se a pensarci, sia che collego l'ATA al TP-Link, sia che collego al pcWRT il telefono non funziona lo stesso.
                    L'unica differenza è che quando l'ATA era collegato al TP-Link le chiamate in entrata funzionavano.

                      • [cancellato]

                      • Messaggio #67
                      • Modificato

                      aliceadsl Dagli screenshot @filtrofibra non ha impostato un NAT Taversal keepalive dagli screenshot di prima... non è che al centralino gli arriva una chiamata con le intestazioni interne degli IP privati e la rifiuta per questo? Oppure il NAT scade e gli assegna delle porte diverse dall'INVITE?

                      @filtrofibra Le chiamate inbound continuano a non funzionarti o si son riprese? Sospetto qualcosa a livello NAT del pcWRT, ma non ho mai visto prima quei prodotti, non saprei come son configurati o come funzionano.. Prova a controllare se nella sua configurazione è attivo il SIP ALG.

                          @aliceadsl quando vuoi facciamo le altre prove.

                          [cancellato] Queste sono le uniche impostazioni di sicurezza nel pcWRT

                          Queste invece le info generali:

                          Sinceramente non capisco da dove sia veramente spuntato quel Netmask, quando nella mia vità l'ho sempre avuto 255.255.255.0

                              • [cancellato]

                              • Messaggio #71

                              filtrofibra Quella è la netmask che ti ha assegnato il provider lato WAN.
                              Se non hai riferimenti lato firewall o servizi ad un SIP ALG o SIP helper, non saprei cosa consigliarti di guardare onestamente...

                                  [cancellato] Questa è la mia configurazione in Windows:

                                  La mia configurazione è:

                                  TP-Link (Bridge Mode) = 192.168.2.1
                                  Router pcWRT = 192.168.1.1
                                  ATA = 192.168.1.194
                                  IP Windows = 192.168.1.12

                                  C'è questa discrepanza tra il netmask di Windows e quello del router.... dovrei fare qualcosa?

                                      filtrofibra No, quello del router è lato WAN, sul pc lato LAN.
                                      Va bene così

                                      Ma DNS 9.9.9.9 è di fastweb? 🙄

                                          edofullo No, sono i DNS di Quad9, li ho impostati io nel router, sono degli ottimi DNS.

                                              filtrofibra Non vorrei dire st***zate ma il VoIP di TIM ha bisogno dei DNS precisi per risolvere gli hostname del VoIP

                                              Però non so con Fastweb

                                                  edofullo Si, di questo ne ero anche io a conoscenza, ma con Fastweb non ho riscontrato questo su internet leggendo varie discussioni. Quali sono i DNS ufficiali del provider Fastweb?

                                                    Ok, vedete bene le immagini di configurazione sopra, era stato reimpostato in automatico, non so perchè, lo SLIC.
                                                    Ora l'ho rimesso su European CTR21 e finalmente, almeno, quando dal telefono fisso chiamo il cellulare sento lo squillo di occupato.

                                                    @aliceadsl ti ho mandato tramite mail il log aggiornato.

                                                    Ultima novità da parte dell'assistenza Grandstream:

                                                    Upon checking the logs, the HT is actually behaving correctly.

                                                    The call from 088******* towards number 34******** has been sent from the HT via INVITE SIP message, However the ATA receives an error "403 Forbidden", which means that The server understood the request, but is refusing to fulfill it. So it would be best to check this from you SIP server side.

                                                    Best regards,

                                                    Cioè? In pratica che mi stanno dicendo?

                                                      filtrofibra Cioè? In pratica che mi stanno dicendo?

                                                      La stessa cosa che ha detto Sorby qui:

                                                      aliceadsl

                                                            edofullo Da quello che ho capito si sono tolti da ogni responsabilità, giusto?

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