Linea telefono non funziona - modem libero

il_menne buonasera a te e a tutti quelli che hanno letto questa mia richiesta di aiuto. Vi aggiorno sull'evoluzione della mia migrazione.

Dopo svariati tentativi di rompere il muro di gomma degli operatori Fastweb, ho deciso di fare una segnalazione su Cociliaweb, la piattaforma di Agcom per la risoluzione di problemi con le telco. Prima della segnalazione ho mandato tramite pec un reclamo uffciale a Fastweb.
Nella mia segnalazione sono andato giù pesante, arrivando a chiedere un risarcimento esorbitante. In attesa della risoluzione, ho navigato e usato la linea di casa con il modem Nexxt one. Il mio Tp Link Archer vr600v mi permetteva di navigare in internet ma lato telefonia voip era inutilizzabile.
Per farla breve Conciliaweb si è mossa subito, Fastweb mi ha contattato tramite Conciliaweb e chiesto di testare il mio modem. Stasera Alle 7.00 ho attaccato il modem Tp Link Archer vr600v precedentemente configurato et voilà: tutto funziona perfettamente. Stessi parametri che avevo riportato qui sopra in precedenza.
E' palese che Fastweb stava giocando sporco e che il problema non era lato configurazione mia e settaggi modem sbagliati ma un blocco di qualche tipo da parte di Fastweb. Che gli venga il cag8 per 10 anni! Maledetti!

Spero che questa mia condivisione possa aiutare altri. Vi terrò informati se mi strapagano per farmi diventare "un cliente fidato, fidelizzato e silenzioso". Perché il (mio) silenzio costa!

Technetium hai mai sentito parlare di rimodulazioni del contratto? Hai mai seguito attentamente come operano le telco? Ho un bel po' di esperienza in termini di fatture delle telco, Qui non si parla di tempi della lingua italiana ma proprio di modus operandi e c'è un intero forum che parla di questo.

Juza probabilmente vivi in un mondo ideale e non paghi o leggi attentamente le fatture nè segui determinate notizie.

Juza fammi capire. Hai mai avuto problemi con le telco e i loro servizi?

Technetium Potrebbero farlo in futuro? Chi lo sa. In futuro potrebbero fare di tutto e nessuno ha la sfera di cristallo.
Ma per ora non è così.

Per ora. E infatti le rimodulazioni, il modem a pagamento (o noleggio), fatturazione a 28 giorni, servizi attivati senza richiesta dal cliente (leggi alla voce wind quando era solo wind) sono cose MAI accadute e viviamo in un paese di onesti. Per vostra informazione, sono tutte situazioni che ho vissuto e dalle quali mi sono tutelato segnalando e denunciando attività scorrette. Scusate se sono sospettoso ma dovreste anche voi cominciare a comprendere meglio quanto da me scritto. E non credo non vi siano mai capitate. Molto probabilmente non ci prestate attenzione e pagate a vuoto per cose mai richieste.

Juza quale sarebbe lo scopo del thread?

è scritto sopra, Rileggi attentamente. Grazie.

mark129 grazie ma non mi serviva la spiegazione del perchè esistono le rimodulazioni. Loro possono rimodulare come io posso cambiare gestore se non sono d'accordo con la rimodulazione, Quello che a me preme sottolineare - dato che sono l'autore del post- a chi scrive mettendo in dubbio il modus operandi poco cristallino delle telco, (rimodulazioni, modem a noleggio o pagamento) nonostante l'evidenza dei fatti (anche passati) è che, ancora una volta, nel 2025 le telco italiane trovino escamotage per complicare tutto, anche la scelta del modem libero. Che poi è anche la ragione per cui sono arrivato qui e dove ho chiesto aiuto al forum.
Prima di passare a fastweb da tim (che stava per rimodulare il mio contratto), ho letto e mi sono informato se il mio tp link -essendo un po' vecchiotto -fosse compatibile con la rete fastweb. Ho letto, spulciato e confrontato dati e specifiche tecniche, pur non essendo un mago dei modem. L'ho scritto sopra: era palese che ci fosse un blocco da parte fastweb e non un settaggio mio. Ho passato delle sere a sbattermi cercando di farlo funzionare. Dopo la segnalazione conciliaweb, come ho agganciato il tp link (senza mettere mano ai parametri, che erano già stati configurati correttamente in precedenza), una volta allineato alla rete, il tp link ha funzionato come sempre e perfettamente. La domanda da farsi casomai è: come mai a fronte di una delibera agcom che impone alle telco la scelta dell'utente di usare il modem di proprietà ci si trova ancora di fronte a così tante complicazioni nel 2025? Il resto è fare la punta al c**** per fare i fighetti senza aver capito minimamente il senso del mio post.