Jeff9 Ma Kena spedisce tramite raccomandata? Ho ordinato una sim sabato, e adesso ho ricevuto un sms da Poste che mi informa della spedizione con il codice tracking
Nella mail di benvenuto era specificato posta ordinaria
Arrivata oggi con SDA in un bustone enorme, attivata con spid e in meno di 5 minuti era già attiva.
Cosa strana che nel nome operatore viene visualizzato Tim... ok, Kena è in tutto e per tutto una sim Tim, ma pensavo venisse identificata come Kena
Jeff9 Le nuove SIM vengono attivate sotto il gestionale TIM. Per i già clienti con le vecchie SIM, ci stanno ancora lavorando. Una volta completata la migrazione, quasi sicuramente il nome operatore verrà sistemato in automatico
A me è arrivata più di 24 ore fa ma ancora non riconosce il codice fiscale quando provo ad attivarla...
Quanto deve passare? 48h?
La cosa strana è che sul sito in segui il tuo ordine fino a stamattina risultava in lavorazione anche se la sim era già in mio possesso, adesso anche in seguito il tuo ordine mi dice codice fiscale errato...
È normale o iniziamo già male???
Neromanto È normale o iniziamo già male?
fabioferrero a me e' arrivata venerdi' pomeriggio, fino a lunedi' mattina non veniva riconosciuto il codice fiscale
Neromanto attendi fin quando non te lo riconosce. Massimo 1 settimana 
fabrizioo34
Sei serio? 1 sett?
Neromanto In genere entro 48 ore...
Ok, provo oggi dopo le 12.00 in quanto mi è arrivata martedì alle 12.00 come da SMS poste.
La cosa che mi fa strano è che sul sito kena in segui il tuo ordine da errore sul cf e non vedo più lo stato avanzamento che dovrebbe essere "consegnata"
Neromanto Potrebbe essere anche nel pomeriggio... diciamo che la tracciatura e' un poco casuale, anche a me diceva in consegna quando in verita' l'avevo gia' in casa...
Ma nel mio caso non vedo più la pagina perché non riconosce il cf associato al codice spedizione, è questo che mi perplime...
Neromanto Tranquillo, abbi fede... anche a me diceva codice fiscale errato, poi ad un certo punto ha funzionato...
Confermo che dopo circa 48h il codice fiscale viene riconosciuto...
Nonostante qualche problemino sono riuscito a portare a compimento l'attivazione con spid.
Domande:
l'ho attivata dopo le ore 18.00...
Sul sito dice 3 gg lavorativi, quindi se ne parla martedì penso
Stamattina è stata effettuata la portabilità del mio numero, inserita la sim kena, navigo e chiamo/ricevo tuttavia riscontro le seguenti incongruenze:
Il numero visualizzato nelle impostazioni del cellulare è quello originario della sim e non il mio
Il volte non è attivo, anzi è sparita l'impostazione
Il profilo è wap tim e non kena
Devo fare qualcosa o tutto si sistema da solo?
Neromanto Non sono problemi. Le nuove SIM Kena sono TIM a tutti gli effetti ed è normale che si registra sul loro APN.
Per il VoLTE chiama il 181 e chiedi l’abilitazione.. non c’è bisogno dell’impostazione, si attiva in automatico
Il numero originario della SIM che vedi rimarrà quello.. TIM ha il vizio di attivare il vecchio numero solo su IMS e non come gli altri gestori (è da sempre così)
Cerco di darti le risposte
1 il numero visualizzato purtroppo è una caratteristica di Tim, in pratica le SIM che escono da Tim hanno il numero impostato predefinito, in caso di portabilità, non ti si aggiorna almeno che non metti la SIM su un vecchio telefono Gsm e lo cambi attraverso il numero predefinito SIM (su nokia almeno la voce era così), se non lo cambi ti potrebbe dare problemi con RCS o i message di iPhone;
2 Per il volte credo che devi aspettare ancora qualche ora dopo la mnp;
3 Il profilo è su Tim in quanto le nuove SIM Kena si attivano sul nuovo gestionale Tim
Sul sito kena nel menu configura smartphone dice di impostare il profilo kenamobile.it lo devo fare?
Quindi per il volte chiamo o aspetto?
Purtroppo non ho telefono GSM...
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