Tim non manda tecnici con problema alla linea

Filippo94 anche volendo non posso, stavo cercando di vedere se si riagganciava meglio e, ieri verso le 23, ho fatto un riavvio, quindi ho solo i dati da stanotte a ora. Se serve li metto lo stesso altrimenti gli farò fare tutta sta giornata intanto, anche perchè ho notato che mi aggancia a 21 mega in upload e dopo 10 min circa scatta l’adattamento della velocità solo in up, cosa che non mi è mai successa in tutti questi anni che ho sta linea.

Riguardo la diafonia lo sapevo già infatti anni fa, quando avevo problemi molto peggiori di adesso, chiesi qua sul forum come fare ma, giustamente, non ebbi molto aiuto e semplicemente avevo "risolto" a furia di chiamare tim.

Andando leggermente OT: Da me ultimamente stanno lavorando per l'ftth (fibercop), questa estate hanno già installato il PTE in condominio e, dal sito di fibercop, tutta la mia zona è in "lavorazione", hanno pure scavato in strada. Ma tutto questo è successo prima del periodo natalizio quindi non so se ancora devono fare altri scavi o se già inizieranno a posare la fibra. Fatto sta che spero che arrivi presto, perché in quel caso, diciamo, potrei anche starci con sta linea "lenta", la vorrei stabile almeno. Mi ha dato fastidio quando mi hanno detto che non c'erano problemi nel mentre che il modem registrava costantemente errori. Non pretendo che mi si mandi immediatamente il tecnico, ma un controllo per capire la situazione anche con calma durante la settimana non sarebbe stato male. Se è questa l'assistenza tim, inizio a pensarci due volte prima di fare ftth con loro.

Filippo94 Capisco, allora lo lascio andare per ora, anche in caso che dovesse peggiorare così avrò effettivamente delle statiche da mostrare. Comunque grazie per la pazienza

rami Quindi se fosse così, posso fare poco e niente o sbaglio?

Comunque lascio dei grafici tra giorno 7 e 8, visto che ancora non ho altri dati da poter condividere. Preciso alcune cose, quando la mia linea andava male (e parliamo di molti anni fa) andavo male sia in down che in up con anche cadute della linea. Dal 2021 non ho avuto neanche un singolo problema e andavo sempre a 100 mega in down e 21 in up.

Nella terza immagine (dove c'è l'icona del fritzbox) come vedete vado attualmente a 18 in up, fate conto che in realtà va anche a meno di 18 mega. Il vero problema qui è che non riesce a rimanere costante come lo era fino a qualche giorno fa. A volte va a 18, in altri momenti torna a 21 (se pur per pochi minuti), mentre in altri momenti arriva anche a 10. Questo upload che varia, purtroppo, non mi sta bene visto che ci lavoro. Inoltre, vorrei chiedervi, con questi sbalzi, rischio di inviare file corrotti?

Filippo94

se si trovasse uno volenteroso un tentativo potrebbe farlo cambiando coppia se disponibile una migliore.

Eh una volta lo facevano, mo ormai sembra impossibile. Ho pure mandato un ticket ieri specificando che non avevo fretta, anche in settimana, ma almeno per un controllo sulla linea visto che anche volendo non posso metterci mano. Niente, me l’hanno chiuso come risolto neanche dopo 5 min.

Di sicuro non appena poseranno l’ftth da me (sta coprendo fibercop) non lò farò con TIM. Finora ho preferito rimanere con loro visto che erano di loro proprietà, ma se non vengono più neanche per i propri clienti, tanto vale cambiare operatore.

Filippo94 Quindi quando ci sarà l'effettiva vendibilità della FTTH, dici che dovrei comunque rimanere con loro?

Non sono esperto, di solito cerco di capire da solo un pò come funziona il tutto, ma capisco che questi problemi sono sopratutto derivati dal fatto che è in rame. Poi si non ho mai preteso che sti proveri cristiani escano per una cosa del genere, ma ripeto, ieri ho mandato un ticket chiedendo di essere contattato, con tutta calma, per avere un controllo basilare anche settimana prossima ma niente.

Quindi dopo questa esperienza, mi chiedo, a cosa pago a fare se poi non intervengono lasciandomi con una linea altalenante?

Ma poi parlando sempre di FTTH, in casi estremi: credo che problemi di una linea ballerina dovrebbero quasi sparire, no? Non intendo che non possa accadere che vada più lento, parlo proprio di una situazione come quella che ho adesso, dovuta a derivazioni e diafonia. Con una ftth mi viene da pensare che è più facile che di botto non ho più la connessione o sbaglio?