Tim non manda tecnici con problema alla linea
se si trovasse uno volenteroso un tentativo potrebbe farlo cambiando coppia se disponibile una migliore.
Eh una volta lo facevano, mo ormai sembra impossibile. Ho pure mandato un ticket ieri specificando che non avevo fretta, anche in settimana, ma almeno per un controllo sulla linea visto che anche volendo non posso metterci mano. Niente, me l’hanno chiuso come risolto neanche dopo 5 min.
Di sicuro non appena poseranno l’ftth da me (sta coprendo fibercop) non lò farò con TIM. Finora ho preferito rimanere con loro visto che erano di loro proprietà, ma se non vengono più neanche per i propri clienti, tanto vale cambiare operatore.
Joe9411 non vengono più neanche per i propri clienti
ora l'infrastruttura non è più loro... In ogni caso escono in caso di degrado o guasti rilevanti, altrimenti se dovessero uscire per ogni linea errorata... li capisco anche, considerando il tutto. Rimangono comunque fra i big quelli con i quali hai più probabilità di trovare un tecnico che esca.
Filippo94 Quindi quando ci sarà l'effettiva vendibilità della FTTH, dici che dovrei comunque rimanere con loro?
Non sono esperto, di solito cerco di capire da solo un pò come funziona il tutto, ma capisco che questi problemi sono sopratutto derivati dal fatto che è in rame. Poi si non ho mai preteso che sti proveri cristiani escano per una cosa del genere, ma ripeto, ieri ho mandato un ticket chiedendo di essere contattato, con tutta calma, per avere un controllo basilare anche settimana prossima ma niente.
Quindi dopo questa esperienza, mi chiedo, a cosa pago a fare se poi non intervengono lasciandomi con una linea altalenante?
Ma poi parlando sempre di FTTH, in casi estremi: credo che problemi di una linea ballerina dovrebbero quasi sparire, no? Non intendo che non possa accadere che vada più lento, parlo proprio di una situazione come quella che ho adesso, dovuta a derivazioni e diafonia. Con una ftth mi viene da pensare che è più facile che di botto non ho più la connessione o sbaglio?
Joe9411 questi problemi sono sopratutto derivati dal fatto che è in rame
esclusivamente da questo.
Joe9411 credo che problemi di una linea ballerina dovrebbero quasi sparire, no?
del tutto.
Joe9411 mi viene da pensare che è più facile che di botto non ho più la connessione o sbaglio?
oltre a quanto giustamente esposto da Mark, semplificando al massimo, si può asserire che la FTTH "o va o non va" (non è del tutto così, ma si può approssimare a questo). La FTTC invece presenta molte più incognite e problematiche.
Ci sarebbero delle tecniche poco lecite per far uscire un tecnico (staccare il cavo dsl) e dire che non hai portante... ma oltre alla questione etica c'è anche la possibilità che il tecnico ti addebiti l'intervento.
Ci sarebbero delle tecniche poco lecite per far uscire un tecnico (staccare il cavo dsl) e dire che non hai portante... ma oltre alla questione etica c'è anche la possibilità che il tecnico ti addebiti l'intervento.
Si ci ho pensato il giorno stesso che è successa questa cosa... ma non lo farò. Se dovessi farlo, sarà solo nel caso in cui la linea peggiora un botto, del tipo che inizia a cadere e perdo un casino di portante. Ma anche in quel caso prima aprirei una segnalazione per vedere se mandano. Me lo faccio pure addebitare l'intervento, ma basta che sistemano.