Prima attivazione 10Giga ma nessuna connessione

Lorenzo1635 Ecco alcune schermate dall'ONT:

gandalf2016 dalla pagina di diagnostica del router fai un Ping 8.8.8.8
Che esito dà?

Purtroppo niente

Lorenzo1635 Non è la prima volta che sento di un problema analogo sul forum: in quel caso il server RADIUS di TIM non aveva configurato l'utenza. Qui non so se la parte relativa sull'autenticazione è in mano a Tim o NavigaBene via SRV di proprietà. Per scrupolo riesci a controllare le credenziali PPPoE assicurandoti che non ci siano spazi non voluti alla fine e, in generale, la correttezza delle stesse

Tutto configurato correttamente a livello di credenziali, non vorrei mancasse qualcosa a monte ma quello penso lo possa verificare solo @pioccd

pioccd Sì in effetti ricontrollando bene era errato (c'era un "bene" di troppo) ma anche correggendolo, all'inizio la pagina di google ha prodotto una ricerca per poi ribloccarsi con "nessun accesso alla rete".
Ho provato anche con la disgnostica e puntando su google mi da: ping bad address
Mentre se ad esempio punto a 8.8.8.8 questa è la schermata:

EDIT
RISOLTO!
Ho impostato il DNS primario: 8.8.8.8 e secondario: 8.8.4.4 e ora funziona tutto.
(Nel caso altri avessero lo stesso modem e il medesimo problema)

MiloZ
Fatti ora ma riproverò anche questa sera per vedere differenze.

Speedtest by Ookla

      Server: i3D.net - Stockholm (id: 44597)
         ISP: TIM Business
Idle Latency:    91.18 ms   (jitter: 2.43ms, low: 87.98ms, high: 96.72ms)
    Download:  7777.93 Mbps (data used: 12.5 GB)
                 73.19 ms   (jitter: 5.52ms, low: 51.15ms, high: 151.50ms)
      Upload:   226.93 Mbps (data used: 221.6 MB)
                121.77 ms   (jitter: 32.45ms, low: 72.40ms, high: 441.50ms)
 Packet Loss:     0.0%
  Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/779af18b-34e3-457e-899b-7470ecd54f1a

C:\speedtest>speedtest -s 4166

   Speedtest by Ookla

      Server: Orange Polska S.A. - Warsaw (id: 4166)
         ISP: TIM Business
Idle Latency:    50.06 ms   (jitter: 0.38ms, low: 49.51ms, high: 50.40ms)
    Download:  6765.17 Mbps (data used: 10.3 GB)
                 41.53 ms   (jitter: 4.03ms, low: 38.53ms, high: 355.96ms)
      Upload:   476.67 Mbps (data used: 696.3 MB)
                 48.53 ms   (jitter: 1.66ms, low: 46.35ms, high: 54.35ms)
 Packet Loss:     0.0%
  Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/752b6b5a-b42f-4002-af01-5ea7d854865e

C:\speedtest>speedtest -s 59135

   Speedtest by Ookla

      Server: Grain Connect - Manchester (id: 59135)
         ISP: TIM Business
Idle Latency:    39.85 ms   (jitter: 1.97ms, low: 36.69ms, high: 40.37ms)
    Download:  6596.94 Mbps (data used: 7.3 GB)
                 42.30 ms   (jitter: 8.90ms, low: 37.92ms, high: 354.27ms)
      Upload:   430.41 Mbps (data used: 344.0 MB)
                 38.94 ms   (jitter: 1.55ms, low: 36.21ms, high: 40.66ms)
 Packet Loss:     0.0%
  Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/da346dfd-f391-4bd1-86b5-39f47843a8e9

C:\speedtest>speedtest -s 11250

   Speedtest by Ookla

      Server: TurkNet - Istanbul (id: 11250)
         ISP: TIM Business
Idle Latency:    50.98 ms   (jitter: 0.46ms, low: 50.61ms, high: 51.63ms)
    Download:  7376.09 Mbps (data used: 12.1 GB)
                 48.09 ms   (jitter: 3.97ms, low: 45.03ms, high: 370.80ms)
      Upload:   356.82 Mbps (data used: 472.9 MB)
                 46.63 ms   (jitter: 1.69ms, low: 43.47ms, high: 48.88ms)
 Packet Loss:     0.0%
  Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/6b08876b-8bbd-429a-a960-4eb50fdc19a9

C:\speedtest>speedtest -s 20933

   Speedtest by Ookla

      Server: CJSC RASCOM - Moscow (id: 20933)
         ISP: TIM Business
Idle Latency:    69.87 ms   (jitter: 0.39ms, low: 69.65ms, high: 70.41ms)
    Download:  6771.88 Mbps (data used: 10.9 GB)
                 99.64 ms   (jitter: 12.41ms, low: 65.32ms, high: 395.71ms)
      Upload:   122.85 Mbps (data used: 214.7 MB)
                 60.26 ms   (jitter: 1.29ms, low: 56.97ms, high: 67.84ms)
 Packet Loss:     0.0%
  Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/6250cc21-e40f-4237-9880-797419ba4ded

C:\speedtest>speedtest -s 14010

   Speedtest by Ookla

      Server: Magnet Networks - Dublin (id: 14010)
         ISP: TIM Business
Idle Latency:    43.57 ms   (jitter: 0.45ms, low: 43.26ms, high: 44.18ms)
    Download:  7849.67 Mbps (data used: 12.8 GB)
                 50.60 ms   (jitter: 5.04ms, low: 40.27ms, high: 359.92ms)
      Upload:   419.45 Mbps (data used: 446.4 MB)
                 42.44 ms   (jitter: 5.74ms, low: 39.39ms, high: 302.81ms)
 Packet Loss:     0.0%
  Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/e3c9d11c-9374-4ba7-a9ef-6ac3122796e0

C:\speedtest>speedtest -s 14237

   Speedtest by Ookla

      Server: Frontier - Miami, FL (id: 14237)
         ISP: TIM Business
Idle Latency:   129.02 ms   (jitter: 0.43ms, low: 128.70ms, high: 129.58ms)
    Download:  4744.24 Mbps (data used: 7.5 GB)
                191.99 ms   (jitter: 64.07ms, low: 126.85ms, high: 565.21ms)
      Upload:   219.92 Mbps (data used: 379.0 MB)
                194.92 ms   (jitter: 62.55ms, low: 120.65ms, high: 491.22ms)
 Packet Loss:     0.0%
  Result URL: `https://www.speedtest.net/result/c/c709ddb2-8397-492e-a287-dcfae6238de0

MiloZ Il modello di ONT che ti hanno dato è sempre questo: https://e.huawei.com/en/products/optical-terminal/en8010ts-20 ?

Esatto, proprio quello.

gandalf2016 Si hanno il problema in upload quegli ONT, cosa che lo ZTE Openfiber non ha (perché è il soc di una CPE).

Risaputo quindi, ma è risolvibile? E' possibile sostituirlo con altro ONT o mi devo tenere l'upload "castrato"?
Che poi su server più vicini, questo non capita ma già oltre i 100km arriva massimo a 1000Mb/s

MiloZ Quindi per TIM meglio i moduli SFP+ alla fine?

E lo vengo a sapere solo ora, sarebbe il colmo, dopo tutto quello che ho fatto per avere l'ONT esterno (per collegarci il modem libero).

Qualche soluzione? Non mi dite che devo passare a TIM e richiedere il Sagemcom...

EDIT:
Ho effettuato un test con un'altra scheda di rete (Prima usavo il mio notebook con un adattatore Thunderbolt/10Giga Ethernet (della SABRENT), ora ho provato a collegarmi direttamente alla scheda di rete del mio portatile che ha un 2,5Gb e effettuando uno speedtest si abbassa ovviamente il download ma si alza l'upload (sul server di Manchester)
Provando invece su server più vicini, come Genova, la situazione praticamente non cambia di molto, domani proverò da una PCI 10gb su un fisso, forse è proprio colpa dell'ONT.

Ho provato ora a modificare dalla configurazione della scheda di rete da 10G, Avanzate - Link Speed: abbassando a 2,5G e con lo speedtest ne aumenta l'upload, raggiungendo i 2G.
Assurdo.

   Speedtest by Ookla

      Server: Grain Connect - Manchester (id: 59135)
         ISP: TIM
Idle Latency:    50.67 ms   (jitter: 0.53ms, low: 50.16ms, high: 51.20ms)
    Download:  2374.60 Mbps (data used: 3.2 GB)
                 50.30 ms   (jitter: 1.78ms, low: 40.86ms, high: 58.90ms)
      Upload:  1654.05 Mbps (data used: 2.9 GB)
                 46.66 ms   (jitter: 2.30ms, low: 43.77ms, high: 61.11ms)
 Packet Loss:     0.0%
  Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/a0fb07ae-6605-426e-997c-7bdf318a31ba

MiloZ Appena effettuato gli stessi test su PC fisso con PCI 10gb (Asus XG-C100C) e i risultati sono i medesimi (download leggermente superiore, raggiungendo tra i 7000 e gli 8000Mb/s, mentre l'upload sempre sotto tra i 500 e i 200), poi se modifico la velocità della scheda di rete a 2,5G l'upload sale a 2000.
Bisogna capire se è un problema di ONT o del Modem stesso (leggevo che alcuni con un altro router Asus e aggiornando il firmware avevano risolto, su connessione 2,5G però), speriamo sia quello perchè se fosse l'ONT che faccio?

Lorenzo1635 Non si può nemmeno richiedere una sostituzione con un altro ONT? (ZTE per esempio)
Con il sagemcom sarebbe la stessa cosa?