• FTTHFiberCop
  • Coperto da FTTH secondo fibercop ma manca collegamento in cabina

conte70 purtroppo Poste non fa upgrade ed è una linea solo internet, quindi sarà dura la migrazione ad altro operatore, chiedono tutti il numero di telefono.

  • conte70 ha risposto a questo messaggio

    zaffagl
    Allora secondo me ti conviene fare nuova attivazione e quando ti hanno collegato dai disdetta a Poste è vero che così pagherai 1 mese 2 utenze ma non rimani senza connessione.

    21 giorni dopo

    @MaryDi70
    Ti potrei disturbare per verificare cosa hanno riportato i tecnici alla Tim e se hanno aperto una segnalazione ragionevole? Dal 187 non sanno dirmi niente grazie

    19 giorni dopo

    Purtroppo per me i tempi si allungano avevo appuntamento per domani ma mi hanno chiamato per disdirlo perchè ancora persistono i problemi su illuminazione PTE ma è mai possibile che in 4 mesi non hanno risolto il problema?
    Nuovo appuntamento per il 16 dicembre

    10 giorni dopo

    @walt
    mi dispiace chiederti di nuovo se puoi controllare se hanno aperto segnalazione per mancata continuità ottica (PTE non illuminato) .
    Sono disperato ho provato a contattare la ditta che ha fatto i lavori Ceb di Gubbio in un primo momento sono stati gentili e mi avevano detto che avrebbero risolto il problema prima del 28 novembre ma visto che non lo hanno fatto ho richiamato e mi è stato risposto che hanno molto lavoro e lo faranno quando sono comodi 😡 più comodi di così ? Sono 5 mesi e mezzo che hanno dato vendibilità quando c'erano problemi e non hanno risolto.
    Pensavo anche di fare una conciliazione web perchè la Tim è dal 29 luglio che ha aperto la pratica e in teoria in 60 gg dovrebbero espletarla, ho chiamato anche il 187 ma loro non sanno niente.
    Non so cosa altro fare.

    • walt ha risposto a questo messaggio

      conte70 puoi controllare se hanno aperto segnalazione per mancata continuità ottica

      Immagino sia ancora in essere quello di ottobre (se non ricordo male) comunque ridammi pure il numero linea in privato.

      • conte70 ha risposto a questo messaggio

        walt Grazie mail inviata

        • walt ha risposto a questo messaggio

          conte70

          L'originario ticket verso Creation risulta storicizzato (non conosco la motivazione), al momento ne risulta in lavorazione un secondo aperto proprio il 28 novembre.

          • conte70 ha risposto a questo messaggio

            walt

            Grazie, infatti il 28 novembre avevo appuntamento che è stato cancellato ma il tecnico è intervenuto lo stesso constatando il PTE non illuminato. Creation cosa è?

            • walt ha risposto a questo messaggio

              conte70 Creation cosa è?

              Un gruppo di lavoro che si occupa anche di attività come bonifica distributori ottici non illuminati.

              10 giorni dopo

              Appuntamento del 16/12 andato a vuoto stesso problema, ma perlomeno da 2 settimane ci sono a lavorare per finire il lavoro praticamente non avevano collegato la cabina con la frazione, questa mattina ho parlato con gli operai mi hanno detto che non sanno se finiscono di posare i cavi entro questa settimana(i scavi sono finiti devono solo posare i cavi) e dalla prossima sono in ferie per tutte le festività 😡 quindi fino ad anno nuovo niente FTTH

              @walt
              scusami, dopo non ti taggo più 😉, potresti controllare se hanno chiuso i lavori? Ho visto che oggi hanno tolto tutti i cartelli dei lavori in corso e rocce di cavi che vedevo in queste settimane e richiuso tutto , che fosse la volta buona.

              • walt ha risposto a questo messaggio

                conte70 se non seguo quelle attività, come posso essere a conoscenza dello stato avanzamento lavori...? 😕

                walt io intendevo questo se ti risultava chiuso

                • walt ha risposto a questo messaggio

                  conte70 ah la famosa segnalazione...

                  un mese dopo

                  Aggiorno la storia:
                  Forse dopo 6 mesi che hanno dato vendibilità siamo alla svolta, oggi hanno chiamato da numero privato per appuntamento domani per allaccio sia a me che al vicino e ci è stato inviato sms con promemoria appuntamento dalla Tim. L'hanno presa comoda ma avevano fatto i lavori a metà avevano installato i PTE ma non passato cavi fibra

                  E niente anche questa volta andato ko per mancanza illuminazione PTE , il tecnico era basito ha detto che li avevano chiamati la ditta che ha fatto i lavori ed era tutto ok, non so più che fare ma certo che sono passati 6 mesi dall'avvenuta disponibilità di attivazione e non sono riusciti a risolvere

                    conte70 tieni duro dai…avrai senz’altro la tua ftth prima o poi

                      pier08

                      Molto poi 😡😡 oggi ho chiamato il 187 e dicono che la chiusura dei lavori è per il 24 marzo ogni commento è superfluo per questa situazione.

                      • pier08 ha risposto a questo messaggio
                        • Modificato

                        conte70 oggi ho chiamato il 187

                        E penso ti abbia dato false speranze dato che il 187 è solo commerciale e non puó sapere cosa fa e non fa fibercop

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