MIGRAZIONE FTTC Tiscali-> operatoreFTTH su rete OF

Emanuele
I tecnici sono sempre di di ditte esterne che hanno l'appalto in zona.

Nessun operatore ha i suoi tecnici.

Quindi, oltre ad incasinarti a livello commerciale, non avresti nessun beneficio.

Aspetta e basta, non puoi fare nulla per velocizzare.
Al massimo segnala al nuovo ISP che ancora nessuno ti ha contattato.

Emanuele
Appunto, non puoi fare null'altro che attendere tutto il tempo necessario.

Buongiorno a tutti,
anch'io, come molti di voi, finalmente sono coperto da rete FTTH OF.
Fortunatamente, al mio operatore "WindTre", che attualmente ho in FTTC, risulta la copertura ed ho effettuato la richiesta di upgrade.
Ora, dopo pochi giorni mi hanno inviato l'SFP, un piccolo cavo in fibra e un loro depliant.
Fin qui tutto bene...la nota strana è che non ho ricevuto nessun messaggio per concordare l'appuntamento con il tecnico ma, accedendo all'area riservata dove posso controllare lo stato della pratica, risulta la "linea in modifica" e un'appuntamento per il 06-09-24.
Secondo voi è tutto normale?
Mi puzza sto fatto del mancato sms per concordare l'appuntamento...e ho la sensazione che la data che mi indica il sito sia di default...
Cosa ne pensate?

Zonzofo85
Chiama il 159 e vedi se anche a loro risulta l'appuntamento, altrimenti solleciteranno per farti prende un appuntamento.

Comunque la spedizione dell'SFP la fanno sempre in anticipo, ma potrebbe non essere necessario.
Lo saprà il tecnico quando verrà ad attivarti.

Io sto aspettando aggiornamenti da parte di @Emanuele per procedere con il passaggio ad UniData.

Emanuele Se puoi indicare il comune e magari via e civico si può verificare quello che risulta a sistema per capire se il KO che ha ricevuto WindTre è sensato o meno. Poi puoi vedere se, in caso di copertura veramente esistente, riprovare con loro o spostarti su altri lidi.

Emanuele Perdonami, mi sono confuso con l'altro utente. Io vedo una cosa strana, da due sistemi di verifica copertura vedo che uno mi da KO mentre l'altro mi da OK. Potrebbe essere anche solo un ritardo di aggiornamento in quanto vedo che fai parte per Piano Italia 1G. Comunque quello importante è che il nostro interno da OK alla vendibilità quindi secondo me non c'è alcun impedimento all'attivazione.

Emanuele Noi per gli utenti residenziali offriamo FTTH 1Gbps con IP Privato di base (con opzione per avere IP Pubblico Statico). Sul router sei libero di utilizzare quello che preferisci.

Emanuele Il costo è di 29€/mese con attivazione di 49,90€ (senza obbligo di permanenza, paghi solo i costi di uscita). Al momento non offriamo un router in comodato ma solo in vendita rateizzata (ovviamente opzionabile). Però se vuoi possiamo approfondire se riusciamo a trovare una soluzione migliore lato router.

Emanuele
Praticamente siamo a pochi passi...io a Traversa Francesco Caracciolo 2...sempre di M.S Severino.
Oggi ho appuntamento, nei mio caso è un upgrade di WindTre....e, fino ad ora nessuno mi ha chiamato.
Ho chiamato al 159 e, ovviamente, mi hanno riferito di stare tranquillo che l'intervento verrà fatto..etc etc.
Però...stranamente nessuna fascia oraria è stata stabilita...
Ormai, visto anche le vostre esperienze, sono rassegnato...almeno per oggi..
Secondo me, essendo che la copertura è attiva da poco...è ancora troppo presto.
Forse i DB sono stati aggiornati solo per attirare i clienti...ma non si è ancora pronti al 100% per l'installazione vera e propria.
Ovviamente è un mio pensiero...perchè. altrimenti, non si spiega.
Anche perchè, ho visto ancora furgoncini di OF che effettuano interventi per M.S.Severino...
Vedremo...

Emanuele scusami, cosa mi consigli di fare?

Rivolgiti a qualcuno di serio per fare un contratto e vedi cosa succede.

Non posso sapere in anticipo cosa è quel problema di "mancata copertura".
Con qualcuno che ti segue per bene si può capire meglio.

Emanuele fammi sapere se ti interessa restare in Tiscali passando alla FTTH