5GFTW Da quello che ho capito, magari a tua insaputa, il firmware non era quello stock e, dal momento che loro hanno rilevato questa modifica software (che tu non sapevi di avere, il prodotto tu l'hai preso usato se ho capito) non ti hanno passato la riparazione in garanzia e, ti dico di più, anni fa portai il mio iMac a riparare in Apple e il giorno dopo mi chiamarano di andarlo a riprendere perché avevo aggiunto un SSD da solo e si rifiutarono di ripararlo addirittura a pagamento, proprio non era/è nella loro politica riparare un prodotto dove il cliente ha messo mani, nel tuo caso (a tua insaputa) lato firmware. Non credo siano pazzi. Sei stato pure fortunato che non ti abbiano fatto pagare la spedizione per riaverlo indietro, parere mio.