giusgius walt puoi inviare anche una email ☺️ nicos18 Dopo pochi minuti mi hanno mandato un'email a cui dovevo rispondere di accettare, ma fino ad ora non ho ricevuto alcuna risposta dopo l'accettazione. A quel punto la palla passa alla gestione operativa e amministrativa che richiede qualche giorno
walt giusgius puoi inviare anche una email Confermo che dietro richiesta via mail sono stato ricontattato a voce per conferma e successivamente mi è stata inviata mail di sintesi cui rispondere per presa visione ed accettazione👍️
Guitarscorpio @giusgius buonasera, sul sito di Dimensione non trovo il numero del mio civico, attualmente sono connesso in fibra con Tim e vista la rimodulazione di giugno valutavo di cambiare. Come devo comportarmi per una verifica più accurata della copertura?
Karakurt giusgius Una info al volo perché devo essermelo perso: ma la 10 Gbps è disponibile anche per i comuni OpenFiber del piano Italia 1 Giga?? Perche me la dà come offerta disponibile, ma ricordavo fosse solo per le aree nere ad investimento privato.
amajelli giusgius amajelli Invece riguardo il mio caso che ancora aspetto da un anno che fine ha fatto? È una situazione relativa specificatamente alla tua attivazione, quindi se ne parla in quella discussione, qui siamo off topic. Ti chiedo scusa se mi sono perso la notifica, ma per aggiornamenti puoi sentire il supporto. Ho chiamato oggi il servizio clienti chiedendo informazioni in merito al mio caso ma dopo un anno dalla mia prima richiesta non è cambiato nulla, sono riuscito solo ad aggiornare l'offerta. Attendo fino adesso di essere attivato da dimensione, ma per il momento inspiegabilmente non si sono fatti passi avanti. Speriamo che si risolva al più presto o faccio prima ad andare in pensione?!.
amajelli MrJules Sono almeno 10 anni che aspetto l'adeguamento alla rete gpon da parte di fastweb (esiste la vendibilita' a quella tecnologia da tanti anni), tutti i vicini attorno alla piazza hanno la fibra ottica gpon è rimasto solo il mio civico e non si capisce il motivo del mancato aggiornamento dopo diversi sopralluoghi fatti. L'infrastruttura esiste già roe ecc va solo cambiata e adeguata la fibra e poco altro, bisogna sostituire la vecchia a 100 mbps con quella a tecnologia gpon fino a 2.5 gbps. (Mi mancano da un minimo di 4 ad un massimo di 7 anni per la pensione) aspetterò!!
amajelli ilGhiandalf A me hanno sostituito con questo dopo l'upgrade alla 2.5 gbps. Con quello che avevo prima non andava l'aggiornamento alla 2.5 gbps Prima avevo questo che era la metà come grandezza
DarkJedi amajelli https://i.fibra.click/2024/04/1713542557_22582_52345.jpg se non sbaglio anche a me hanno installato questo ont, poco tempo fa
diego1972 Scusate, io ho da poco attivato un contratto con Dimensione per 1Gb in area bianco coperta anche a 2,5. Mi state dicendo che posso fare l'upgrade gratuito pagando sempre 29,90 e telefonando al vostro call center? Sarebbe fantastico.....anche perche vi ho appena lasciato recensione positivissima ieri e oggi scopro questa novita.....
ilGhiandalf diego1972 chiama il call center e senti cosa ti propongono! 🙂 Si paga solo 49€ di uscita del tecnico.
diego1972 ilGhiandalf ok lunedi lo sento subito perche ho visto che io in casa ho gia il loro router a 2,5 e il mio ont e gia a 2,5 quindi non so se dovra uscire lostesso il tecnico o fanno da remoto....
giusgius ilGhiandalf certo ASPIDE dipende da zona a zona, comunque non molto su aree coperte e popolose diego1972 dipende dal fornitore (Open Fiber, FiberCop…), in ogni caso con solo 49€ hai upgrade allo stesso prezzo 😁
ilGhiandalf Post upgrade di ont posso tranquillamente usare il mio con la wan 1gbit in attesa del nuovo router vero? Ovviamente cappato a 1gbit...