azweb
Parti dal presupposto che la tua linea fa parte di un "albero GPON" condiviso con altri utenti ed in base al traffico presente su quell'albero la "velocità disponibile" potrebbe variare.
https://fibra.click/gpon/#fibercop (dalla wiki del forum su come funziona l'architettura)
Detto ciò, per testare la linea devi eseguire gli speedtest secondo questa guida: https://fibra.click/speedtest/
Speedtest effettuati da riga di comando, verso server stabiliti che hanno la capacità di reggere tali velocità.
Sarebbe opportuno anche verificare la configurazione del tuo router in modo da vedere se c'è qualcosa che non va.