Unipolmove vs Telepass

Giann · 2024-03-14T19:05:58+00:00

Volevo sapere se qualcuno ha Unipolmove e se la sua qualità è equivalente a quella del Telepass o se non ne valga la pena. Inoltre pensavo di attivare l'abbo...

darknike

paolo61 Se ricordo bene dopo 4 o 5 giorni ma tieni conto che nemmeno io sono stato avvisato dell'avvenuta spedizione. Si è presentato direttamente DHL a casa

Axo92

speedy anche col telepass mi è capitato più di una volta... spesso è un problema del casello... oppure avevi un esemplare difettoso

frposta

Axo92 anche a me con Telepass e più di un volta. Invece mai successo (per ora…incrociamo le dita…) con UnipolMove.

rickybertz

graz a me hanno chiuso anche se ho 10 euro di passaggi telepass ancora da saldare

A me non risulta chiuso il contratto dall'app. Comunque ieri ho consegnato il telepass ed infatti ora non lo visualizzo più.

Questa è l'email di chiusura contratto che specifica infatti che si chiuderà non appena verrà saldata l'ultima fattura

SalvatoreSolano

https://www.tuttotech.net/news/2024/05/08/telepass-6-12-mesi-gratis-penali-vincoli-dettagli.html Pare che non ci siano penali in caso di disdetta.

dpeddi

paolo61

Contratto unipolmove stipulato il 29/04
Ricevuta mail di ritardi spedizione 5/5
Ricevuto SMS da GLS con tracking il 9/5
Oggi dovrebbero consegnare

alex8sei

dpeddi anche io ho fatto il contratto il 29/04, ricevuta anche io la mail di ritardi il 5/5 ma ad oggi non ho ancora visto nulla... prima o poi arriverà 🙂

Technetium

frposta Come vedete Telepass sta raschiando il fondo del barile…venghino siori… verghino siori…. si regala! Si regala!! Forse si stanno accorgendo della boiata che hanno fatto!!

Ci sono sempre state quelle promozioni.
Già prima della storia degli aumenti la mia banca dava il telepass con il primo anno di canone base gratuito.

motoko

Giann quello vale per i parcheggi di superficie non presidiati. mooneygo (ex mycicero) ha 2 sistemi differenti per parcheggiare, i parcheggi di superficie non presidiati (strisce blu) tramite app, i parcheggi presidiati (quelli con le sbarre all'ingresso) tramite convenzione con telepedaggio (e per mooneygo sono le stesse convenzioni di telepass)

Alfregi_giacomo

Ma esiste un modo per saldare tutto con Telepass in anticipo? Ho chiuso contratto e restituito dispositivo ma giustamente risulta ancora aperto fino a quando non avverrà il rilascio della fattura e relativo saldo. Vorrei "accelerare" la pratica e chiuderla definitivamente.

EDIT: ho sentito l'assistenza e non c'è modo di saldare prima.

[cancellato]

Chiamato Telepass per disdetta, mi hanno offerto 12 mesi di canone gratuito che ho ovviamente accettato.
Avevo richiesto unipolmove il 29 aprile ma si stanno comportando di emme quindi addio ancora prima di iniziare.

frposta

frposta [cancellato] Se vai in una qualsiasi agenzia UnipolSai (sono quasi ovunque in Italia…) ti danno subito il dispositivo UnipolMove, te lo attivano e lo puoi usare subito. Ti fanno anche disdetta Telepass con ritiro dispositivo e restituzione a Telepass.

dpeddi

Mi sono arrivati gli unipolmove...

Non mi è chiaro cosa vada fatto adesso .. sull'applicazione non ho ancora la possibilità di associare i dispositivi...

Sono già utilizzabili?

Grazie

[cancellato]

Getro se leggi pochissimo più su c'è anche chi ha richiesto il 29 aprile (tipo me) e non ha ricevuto ancora nulla. Chi invece sì.

dpeddi

Capisco che un forum serva a fare domande, ma almeno leggere un attimino le FAQ del sito ufficiale

Getro

Vi ricordate quanto ci mette ad arrivare unipoolmove dal momento della richiesta online? perchè un amica che ha richiesto il dispositivo il 5 maggio miha detto che ancora non hanno spedito, forse saranno sommersi di richieste...

dpeddi

[cancellato]

In realtà avevo già visto quelle FAQ, peccato che non trovo la voce "Valida Dispositivo" ne sull'app ne sul sito.

Ho il sospetto che abbiano modificato l'area clienti ma non le FAQ..

Getro

Quando presi l'unipol mesi fa mi pare che dovetti aspettare nemmeno una settimana per averlo a casa, adesso su due dispositivi richiesi 1 e 2 settimane fa sono ancora in attesa della mail di spedizione, probabile che siano molto congestionati per l'elevato numero di richieste.

Andando a riconsegnare il telepass ad un benzinaio mi ha detto che da quando ha aderito al servizio ne ha attivati nemmeno 10 a fronte di qualche centinaio di disattivazioni, ha detto che la promo retention 12 mesi è stata voluta dalla categoria perchè i benzinai sono furiosi visto il numero di recessi secondo lui il gioco non vale la candela. Presumo che abbiano delle provvigioni più alte per le attivazioni e quasi niente o molto poco per le disattivazioni.

giponino

Ah allora non sono l'unico che ha il messaggio "Aggiornamento in corso"......l'attivazione del primo dispositivo che presi 2 anni fa mi ricordo essere stata velocissima sia come spedizione che attivazione...il 26 aprile invece ho richiesto un secondo dispositivo in sostituzione di un telepass, mi è arrivato martedì (7 maggio) ma nè su app nè su web è stato ancora recepito che ho il contratto con 2 dispositivi...c'è sempre quel messaggio "Aggiornamento in corso".

Saranno sommersi di richieste di ex telepass 😀

EDIT: nel tardo pomeriggio di oggi, 10 maggio, è comparso su App il tasto di validazione per il secondo dispositivo

[cancellato]

frposta
Ma non ci penso neanche guarda. Stanno dimostrando la loro serietà per come si stanno comportando.
Importa poco che hanno tante richieste, o potenzi il servizio clienti o blocchi tutto dopo tot richieste giornaliere.
Leggo anche in giro di molti che hanno avuto problemi di pedaggio.
Rimango altri 12 mesi gratis con telepass poi si vedrà.

Getro

[cancellato]
il servizio clienti non c'entra niente, i problemi li avranno nella gestione delle pratiche, ma anche se assumi personale dall'oggi al domani non imparano le procedure, quindi nel breve di sicuro non possono risolvere.

Filippo94

[cancellato] Leggo anche in giro di molti che hanno avuto problemi di pedaggio.

Mah, il pedaggio non funziona solo in quelle zone già descritte nei messaggi precedetti, altrimenti la sbarra si apre.

topper81

[cancellato] Invece telepass onestissima ad aumentare più del doppio l'abbonamento, Non esageriamo dai, ci sta che un improvviso aumento esponenziale delle richiesta possa mettere un po' in difficolta tutto l'apparato logistico ma iniziare a spalare merda perchè non hanno ancora spedito il dispositivo è esagerato. Ho unipol move da quando è uscito sul mercato e mai un problema ne di sbarre ne di fatturazione. Così anche 3 amici che lo presero con me al tempo. Bisogna avere pazienza oppure si va in una delle centomila agenzie unipol e il dispositivo te lo danno immediatamente in mano e lo puoi subito usare.

[cancellato]

Getro rimango dell'idea che invece che accettare ventimila richieste al giorno potrebbero anche mettere un limite, piuttosto di avere gente da 3 settimane in attesa.

Filippo94 non intendo che la sbarra non si alza. Fatti un giro nel gruppo ufficiale facebook in cui tanti si lamentano di calcolo pedaggio errato, rimborsi non ricevuti ecc ecc.

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