Hammer se il modem non fosse pre-registrato e servisse l'intervento del tecnico, devo chiamare il 187 e farlo presente?.

Non saprei dirti la procedura corretta. Non saprei se nemmeno il 187 sia preparato di fronte a una richiesta del genere che spero per te non venga dileguata cercando di farti comprare il servizio Dr. Tim.

Oramai non puoi fare nulla se non vedere come si evolve la situazione.

Posso chiederti per quale motivo - visto che già hai un ONT esterno - non hai comprato una qualunque altra CPE? 😅

Hammer anche prima avevo la 2.5 gbps, ma pagavo una mostruosità...

Vabbè ma viene il tecnico quindi? Allora sei apposto. Pensavo avessi comprato solo la CPE da loro.

        Ho rimodulato l'offerta.. non so se abbiano fatto un contratto nuovo.. probabilmente si, ma il modem mi è stato spedito tramite poste.. dovrei riceverlo mercoledì.. a sto punto mi sa che dovrò contattare il 187 e vedere come risolvere la cosa.. che vuol dire cpe?. Scusate l'ignoranza..

        Sono capace che strappo tutti i fili e poi gli dico che non mi funziona più la connessione.. così vediamo se risolvono il problema..

          Hammer Sono capace che strappo tutti i fili e poi gli dico che non mi funziona più la connessione.. così vediamo se risolvono il problema..

          Rompi via PEC. Probabilmente ti danno retta.
          Ci sarebbe tuttavia anche da valutare se è specificato nel contratto di vendita la possibilità o meno di utilizzare l'ottica integrata.

          Hammer cpe

          In questo contesto sinonimo di router.

              Hammer
              Segui la strada suggerita da @Lorenzo1635 .

              Comnque quando fate queste cose dovete sincerarvi da subito di quali siano le condizioni contrattuali e di installazione.

              Se il TimHub Pro lo stai comprando da Tim, sinceramente, potevi spendere soldi su qualcosa di meglio.

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                  Grazie per le risposte.. vi aggiornerò in merito..

                  TheMarsican ho visto miriadi di modem/router, ma di quelli che potevano essermi utili c'era da spendere un bel po'.. questo alla fine mi va più che bene.. ma senza ont esterno..

                      Hammer ho visto miriadi di modem/router, ma di quelli che potevano essermi utili c'era da spendere un bel po'.. questo alla fine mi va più che bene.. ma senza ont esterno..

                      Giusto per, te ne butto uno come esempio: Zyxel EX5601 T-0 da eBay. È brandizzato Wind3 ma si può facilmente portare a firmware stock, ha 2 porte 2,5Gbit, ha le porte Phone per i telefoni.

                      O addirittura NON Brandizzato: https://www.ebay.it/itm/176524252085

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                          Hammer ma il modem mi è stato spedito tramite poste

                          Ma quando hai rimodulato l'offerta hai fatto presente di non voler più il modem libero (ovvero togliere l'ont)? Perché mi sembra strano te lo abbiano spedito... Non vorrei che , essendo sei già sotto modem libero, ti hanno solo fatto la vendita del router da attaccare poi all'ont... Perché altrimenti il router te lo avrebbe dovuto consegnare il tecnico...

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                              TheMarsican ho visto il modem ed è abbastanza accattivante, solo che, ormai ho attivato la procedura con la Tim e credimi che, dato un trascorso con loro, oramai preferisco andare avanti così.. inoltre voglio liberarmi dell' ont esterno..

                              darknike sinceramente non l'ho fatto presente.. il discorso è che sta storia dell' ont esterno mi ha sempre tratto in inganno.. io ero convinto che con questo loro modem avrei potuto fare tutto in autonomia.. nel senso, staccare l'ont esterno ed utilizzare il modem, senza sapere che ci vuole intervento del tecnico in centrale.. ma in qualche modo farò.. a costo di smuovere perfino l' ad di Tim..

                                    Hammer
                                    Giusto per info: l'ONT è parte della rete dell'operatore, quindi è l'operatore che decide come muoversi 😉

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                                        TheMarsican scusami, nel senso che possono decidere di non levarmelo?.

                                            Hammer nel senso che possono decidere di non levarmelo?

                                            Non so risponderti perché non sono chiare le condizioni con cui hai avuto accesso al TimHub Pro.

                                            Deve essere espressamente scritto sul contratto o nelle condizioni dell'offerta che vi è la possibilità di utilizzare il router tramite il suo ONT integrato.

                                            Per questo motivo è nato questo lungo scambio di messaggi.

                                              Aggiornerò in merito.. intanto, grazie mille a tutti.. ecco che intanto è sorto il primo problema.. inviato modem Tim hub+ e non il pro.. gia contattato il servizio clienti e fatto presente l'accaduto.. ora attendo un paio di giorni che mi avvisino eppoi faccio restituzione.. meglio che non scrivo quello che penso..

                                              Aggiornamenti.. ieri ho parlato con l'assistenza tecnica per il discorso di levare l'ont esterno e l'operatrice, molto gentile, mi ha rassicurato dicendomi che ovviamente è una cosa fattibilissima, pagando all'incirca 100 euro.. mi chiedevo se esiste un modo alternativo considerato che stiamo parlando di una sciocchezza. Ad esempio un amico tecnico 🙄

                                                Hammer pagando all'incirca 100 euro

                                                Ecco che vogliono appiopparti il Dr. Tim.

                                                  Lorenzo1635 Non saprei se nemmeno il 187 sia preparato di fronte a una richiesta del genere che spero per te non venga dileguata cercando di farti comprare il servizio Dr. Tim.

                                                  Hammer pagando all'incirca 100 euro..

                                                  Prevedo il futuro.

                                                      Ragazzi, vorrei approfittare delle vostre competenze per un'altra domanda 😇.. io so che, ad esempio, con una connessione a 2.5 gbps, uno switch con uscita, per l'appunto, 2.5 gbps, va a creare il c.d. collo di bottiglia.. ma la stessa cosa avviene con un modem/router che ha l'ingresso lan/wan a 2.5 gbps?.

                                                        Lorenzo1635 uno switch crea collo di bottiglia nella velocità di navigazione.. la stessa cosa avviene con un modem/router?. O quest'ultimo sfrutta la massima velocità disponibile di una connessione..

                                                            Hammer uno switch crea collo di bottiglia nella velocità di navigazione..

                                                            Ancora, in che senso? Perchè uno switch dovrebbe fare collo di bottiglia?

                                                              È quello che so io.. se ho connessione ad 1 gbps (per esempio) e ho uno switch che supporta massimo 1 gbps, quando andrò a fare un test della velocità, questa non sarà al massimo perché lo switch crea questo collo di bottiglia.. la stessa cosa avviene con il modem?. O i modem non hanno di questi problemi?. Spero che domanda sia più chiara 🤕😅

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