Ivan81 fermo restando che al momento ufficialmente fa fede la segnalazione già aperta, per un paio d'ore sono ancora in reperibilità pertanto se vuoi lasciarmi un tuo contatto (email oppure ancora meglio Telegram) posso dare un'occhiata sommaria lato sistemi remoti giusto per escludere nel limite del possibile anomalie configurative.
Connessione ko dopo passaggio da 1g a 2.5g Tim
Alla fine ci siamo fatti due chiacchiere disimpegnate, riporto anche qui che come supponevo lato sistemi è tutto regolare ed ho giusto un dubbio residuale che si risolverà a chiusura dell'ordinativo (e relativa cancellazione del vecchio circuito logico), nel frattempo tieni pure aggiornata la discussione.
walt Allora, alla fine tutto risolto nel modo che avevi ipotizzato tu. Cioé quando il vecchio ONT ha smesso di "allinearsi", la "nuova" fibra da 2.5 è partita con gli stessi parametri del router. Lo speedtest sia a riga di comando, che app x windows, che sito web mi da come risultato 2080/712. È una velocitá conforme alla fibra 2.5 di Tim? Mi è sembrato di leggere in questo forum anche 2200/900...
Ivan81
Quindi hai risolto alla fine? Senza dover fare nulla di complicato…
Crugunuddu ho aperto una segnalazione, visto che il tecnico è andato via da casa e comunque mi aveva lasciato senza internet. Poi ho solo aspettato, visto che l'utente a cui ho risposto sopra, molto gentilmente aveva verificato che sulla mia linea non ci fossero problemi legati all'attivazione
- Modificato
Ivan81 Allora, alla fine tutto risolto nel modo che avevi ipotizzato tu. Cioé quando il vecchio ONT ha smesso di "allinearsi", la "nuova" fibra da 2.5 è partita con gli stessi parametri del router.
Quindi confermato il mio dubbio residuale: meglio così certo...ma mi risulta un comportamento non giustificato dal paradigma di funzionamento del sistema di autenticazione così per come lo conosco: magari è stato un caso anomalo o magari hanno di recente modificato il paradigma e non è stata divulgata a tutti l'informativa, d'altra parte gli stessi colleghi dell'assistenza - se fossero stati a conoscenza della supposta anomalia o novità - avrebbero potuto semplicemente invitarti ad attendere invece di accogliere il reclamo ed aprire ticket, no? 
Magari a tempo perso indago...
Ivan81 È una velocitá conforme alla fibra 2.5 di Tim?
Qui si apre tutto un altro capitolo...i valori di punta tecnicamente raggiungibili si attestano su 2300/950 circa ma possono essere inficiati da alcune variabili (comunque non dipendenti dalla configurazione remota), nel tuo caso mi lascerebbe diciamo perplesso l'upload, magari esegui altri speedtest, da CLI, in questi giorni in vari orari e server giusto per avere una casistica più ampia.
walt eh da ieri ne ho fatti veramente parecchi di test e su vari servers. Escluderei un discorso di "saturazione" in quanto la zona in cui vivo è una zona periferica e recentemente raggiunta dalla fibra. È una zona bianca e le utenze che hanno la fibra si contano davvero sulla punta delle dita essendo poche le abitazioni, in molte delle quali risiedono anziani. La fibra a 1g che avevo non ha mai dato valori inferiori ai 942/312 (risultati top per una fibra 1g no?). Essendo che l'upload della nuova fibra a 2.5 non ha mai superato i 712 mi sembra piú un limite imposto dall'esterno da TIM.....
Ivan81 Quando ero con Tim con il profilo 2,5/1 avevo notato anch'io un cap in upload sui 730-740.
Provato a resettare il router attuale (avm 7590). Provato altri 2 router (altro modello avm e keenetic). Provato da più dispositivi sia Windows che Linux. Sempre stessi risultati con upload massimo a 730-740. E di test ne avevo fatti parecchi. ONT ZTE F6005.
Fatto verificare la configurazione lato sistemi Tim ma era tutto ok.
Mai capito il motivo. Misteri.
Ora per altre motivazioni sono con altro operatore (e stesso router avm 7590 con un nuovo ONT ZTE F6005) e l'upload è al massimo, ossia 945.
morris2003 quindi è un qualcosa che dipende dal gestore (direttamente o indirettamente)? Anche perché in download mi ha raggiunto anche 2100 in alcuni casi, ma l'upload è piantato a 712 che sa proprio di una banda limitata (altrimenti farebbe 690, 748, 800, ecc....)
Ivan81 bella domanda
Ivan81 ribadisco che non esiste alcuna policy di banda con quel valore quindi non si può trattare di una configurazione errata ad alto livello, non è possibile comunque escludere problematiche di altra natura...la mia stessa linea TIM non supera in nessuno scenario i 1900 Mb circa in download ed ad oggi i colleghi di Network non hanno identificato la problematica.
- Modificato
A suo tempo avevo fatto i test con 2 router nuovi:
- Fritzbox 7530
- Keenetic Hero
ONT: ZTE F6005
Inoltre ho rifatto i test sul mio router Fritzbox 7590, subito dopo aver concluso con i 2 router nuovi.
In upload i risultati per i 3 router sono similari.
Ho fatto 4 test su server diversi per ogni router.
Si nota che c'è un cap, da qualche parte sugli apparati TIM, a 800mbps sull'upload (togli l'overhead ethernet e risulta la velocità nei test).
Fritbox 7590
Microsoft Windows [Versione 10.0.22631.2715]
(c) Microsoft Corporation. Tutti i diritti riservati.
C:\Users\morris\Desktop\Test>speedtest -s 4302
Speedtest by Ookla
Server: Vodafone IT - Milan (id: 4302)
ISP: Telecom Italia
Idle Latency: 13.11 ms (jitter: 0.44ms, low: 12.80ms, high: 13.57ms)
Download: 936.11 Mbps (data used: 1.2 GB)
17.92 ms (jitter: 28.50ms, low: 10.64ms, high: 294.72ms)
Upload: 737.32 Mbps (data used: 928.2 MB)
17.18 ms (jitter: 1.42ms, low: 12.09ms, high: 54.67ms)
Packet Loss: 0.0%
Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/d19775b0-900c-4916-a949-2b0bba83f56a
C:\Users\morris\Desktop\Test>speedtest -s 11427
Speedtest by Ookla
Server: EOLO - Milan (id: 11427)
ISP: Telecom Italia
Idle Latency: 16.86 ms (jitter: 0.43ms, low: 16.39ms, high: 17.73ms)
Download: 937.72 Mbps (data used: 1.7 GB)
25.07 ms (jitter: 35.09ms, low: 12.84ms, high: 298.84ms)
Upload: 738.51 Mbps (data used: 839.1 MB)
21.24 ms (jitter: 5.76ms, low: 16.29ms, high: 364.56ms)
Packet Loss: 0.0%
Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/469ccf4a-8356-4c3d-b553-bdba0b97356c
C:\Users\morris\Desktop\Test>speedtest -s 7839
Speedtest by Ookla
Server: Fastweb SpA - Milan (id: 7839)
ISP: Telecom Italia
Idle Latency: 13.70 ms (jitter: 0.64ms, low: 13.25ms, high: 14.30ms)
Download: 942.43 Mbps (data used: 1.0 GB)
18.15 ms (jitter: 11.62ms, low: 12.46ms, high: 273.05ms)
Upload: 737.90 Mbps (data used: 942.6 MB)
19.69 ms (jitter: 4.63ms, low: 14.36ms, high: 254.71ms)
Packet Loss: 0.0%
Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/7f63f726-21be-4608-9e88-3c1ca4baebba
C:\Users\morris\Desktop\Test>speedtest -s 27363
Speedtest by Ookla
Server: Wind Tre - Milano (id: 27363)
ISP: Telecom Italia
Idle Latency: 14.72 ms (jitter: 0.22ms, low: 14.36ms, high: 15.08ms)
Download: 942.39 Mbps (data used: 1.0 GB)
23.21 ms (jitter: 0.87ms, low: 17.82ms, high: 25.22ms)
Upload: 735.17 Mbps (data used: 858.2 MB)
17.00 ms (jitter: 4.47ms, low: 13.02ms, high: 251.37ms)
Packet Loss: 0.0%
Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/d4ac1c9f-8648-4e5d-8b4c-2bdb08a914f1Keenetic Hero
Microsoft Windows [Versione 10.0.22631.2715]
(c) Microsoft Corporation. Tutti i diritti riservati.
C:\Users\morris\Desktop\Test>speedtest -s 4302
Speedtest by Ookla
Server: Vodafone IT - Milan (id: 4302)
ISP: Telecom Italia
Idle Latency: 11.27 ms (jitter: 0.34ms, low: 10.95ms, high: 11.77ms)
Download: 941.11 Mbps (data used: 1.1 GB)
25.31 ms (jitter: 34.68ms, low: 12.54ms, high: 304.76ms)
Upload: 741.69 Mbps (data used: 745.6 MB)
20.07 ms (jitter: 0.82ms, low: 13.11ms, high: 22.80ms)
Packet Loss: 0.0%
Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/0b273c7e-81ac-4750-83c8-ec82226c6a78
C:\Users\morris\Desktop\Test>speedtest -s 11427
Speedtest by Ookla
Server: EOLO - Milan (id: 11427)
ISP: Telecom Italia
Idle Latency: 21.59 ms (jitter: 1.00ms, low: 21.01ms, high: 23.28ms)
Download: 935.16 Mbps (data used: 1.7 GB)
41.86 ms (jitter: 40.57ms, low: 22.21ms, high: 340.03ms)
Upload: 734.73 Mbps (data used: 1.2 GB)
29.15 ms (jitter: 1.94ms, low: 23.38ms, high: 52.11ms)
Packet Loss: 0.0%
Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/322ec738-4f49-470a-bf03-ff574d219398
C:\Users\morris\Desktop\Test>speedtest -s 7839
Speedtest by Ookla
Server: Fastweb SpA - Milan (id: 7839)
ISP: Telecom Italia
Idle Latency: 24.54 ms (jitter: 0.59ms, low: 23.72ms, high: 24.79ms)
Download: 941.74 Mbps (data used: 1.2 GB)
24.86 ms (jitter: 3.88ms, low: 19.17ms, high: 285.03ms)
Upload: 733.42 Mbps (data used: 939.7 MB)
23.36 ms (jitter: 1.37ms, low: 17.58ms, high: 29.20ms)
Packet Loss: 0.0%
Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/122e25d5-283f-4ef7-a168-20344c0a67ea
C:\Users\morris\Desktop\Test>speedtest -s 27363
Speedtest by Ookla
Server: Wind Tre - Milano (id: 27363)
ISP: Telecom Italia
Idle Latency: 25.23 ms (jitter: 0.29ms, low: 25.01ms, high: 25.35ms)
Download: 944.27 Mbps (data used: 1.1 GB)
31.53 ms (jitter: 1.19ms, low: 24.97ms, high: 33.84ms)
Upload: 732.05 Mbps (data used: 858.8 MB)
30.41 ms (jitter: 1.60ms, low: 25.05ms, high: 51.60ms)
Packet Loss: 0.0%
Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/6a07ecde-eeb8-4a79-9f3c-8113b31a4f60Fritzbox 7530
Microsoft Windows [Versione 10.0.22631.2715]
(c) Microsoft Corporation. Tutti i diritti riservati.
C:\Users\morris\Desktop\Test>speedtest -s 4302
Speedtest by Ookla
Server: Vodafone IT - Milan (id: 4302)
ISP: Telecom Italia
Idle Latency: 13.01 ms (jitter: 0.14ms, low: 12.78ms, high: 13.09ms)
Download: 937.46 Mbps (data used: 1.2 GB)
14.91 ms (jitter: 29.77ms, low: 8.28ms, high: 283.56ms)
Upload: 743.31 Mbps (data used: 876.3 MB)
27.14 ms (jitter: 4.48ms, low: 11.11ms, high: 264.11ms)
Packet Loss: 0.0%
Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/6d95b1be-9aee-4c9e-8e43-e3b617a60719
C:\Users\morris\Desktop\Test>speedtest -s 11427
Speedtest by Ookla
Server: EOLO - Milan (id: 11427)
ISP: Telecom Italia
Idle Latency: 23.44 ms (jitter: 0.11ms, low: 23.28ms, high: 23.50ms)
Download: 935.37 Mbps (data used: 1.3 GB)
26.51 ms (jitter: 26.43ms, low: 18.83ms, high: 330.24ms)
Upload: 738.77 Mbps (data used: 937.3 MB)
30.65 ms (jitter: 2.18ms, low: 21.05ms, high: 67.37ms)
Packet Loss: 0.0%
Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/a74896d9-5ce2-4e5d-88a2-5e87e5bce6b7
C:\Users\morris\Desktop\Test>speedtest -s 7839
Speedtest by Ookla
Server: Fastweb SpA - Milan (id: 7839)
ISP: Telecom Italia
Idle Latency: 20.45 ms (jitter: 0.16ms, low: 20.23ms, high: 20.57ms)
Download: 933.20 Mbps (data used: 1.2 GB)
27.74 ms (jitter: 4.13ms, low: 20.43ms, high: 303.96ms)
Upload: 741.52 Mbps (data used: 873.8 MB)
36.88 ms (jitter: 2.37ms, low: 22.95ms, high: 66.89ms)
Packet Loss: 0.0%
Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/a1d8991e-f438-44c7-80d4-4842c128880a
C:\Users\morris\Desktop\Test>speedtest -s 27363
Speedtest by Ookla
Server: Wind Tre - Milano (id: 27363)
ISP: Telecom Italia
Idle Latency: 28.00 ms (jitter: 0.12ms, low: 27.88ms, high: 28.07ms)
Download: 942.15 Mbps (data used: 1.1 GB)
27.36 ms (jitter: 4.73ms, low: 22.22ms, high: 308.41ms)
Upload: 740.38 Mbps (data used: 859.3 MB)
35.80 ms (jitter: 6.47ms, low: 20.10ms, high: 304.14ms)
Packet Loss: 0.0%
Result URL: https://www.speedtest.net/result/c/416fdf59-af89-493c-a637-5149b51c9ab44 mesi dopo
- Modificato
Riporto la mia esperienza:
Fibra TIM (2.5/1 Gbps), da poco, con router TIM HUB (versione 2018) e con ONT ZTE.
Velocità download: 940 Mbps
Velocità upload: 740 Mbps
La velocità è stata misurata con l'app OOKLA su PC collegato via cavo con il router.