astrolabio Sai che sto avendo lo stesso problema? Lunedì mi passano la fibra ed installano il Sercom per la linea Navigabene 2.5/1 in EasyIP (sono sotto FiberCop e solo TIM disponibile) e ci stiamo sbattendo la testa da Lunedì perché autentica la PPPoE ma non naviga, e TIM chiudeva i ticket dicendo che mi vedeva autenticato e quindi per loro "navigavo".
Ora dopo giorni il buon Pio (sant'uomo) ha ottenuto la richiesta di cambio ONT, e sto attendendo la chiamata dai tecnici TIM per la sostituzione (credo abbia richiesto specificatamente lo ZTE) perché mi trovo con una FTTH perfettamente stabile da Lunedì, ma che non naviga con niente... e per fortuna che affiancata ho ancora la vecchia connessione Eolo 30/3 per cui non ho avuto fretta di fare disdetta.... altrimenti, lavorando da casa, saremo stati nella cacca 😅
skid a me purtroppo non diedero modo di scegliere... nonostante Pio via messaggio mi disse "no, ti prego fattelo cambiare", mi dissero che avevano solo quello e quello me dovevo tenè!
PS: leggere sta cosa mi ha tranquillizzato, anche se me fa incazzà dato che da attivazione avevano specificato che dovevano darmi lo ZTE...