Disservizio Open Fiber raccolta Milano 13-14/08/2023 e relative manutenzioni

danny20091989
Grazie mille per le risposte… chiarissimo
Una conclusione che si può trarre da questo discorso è che se i pop degli operatori (tipo quelli che hai citato tu… OF e FW) vengono usati come punto di raccolta prima del internet exchange, dovrebbero avere le stesse ridondanze serie a livello di energia,cooling e IT… ma credo che quasi sempre non sia così.
Credo che MIH_4 abbia un gruppo solo che fa tutto…altro che ridondanza…

simonebortolin
La progettazione dei pop è di OF o viene fatta da consulenti che tu sappia?
Perché mi sembra che stiamo parlando di un errore grave se non è stato eliminato dalle protezioni elettriche…
Visto il periodo a naso direi che è stato un sovraccarico dovuto al raffreddamento del pop.

simonebortolin
Che il MIX abbia problemi intrinseci per via della sua posizione è ben noto nel settore… ma credo che finché non succeda qualcosa non ci sia la volontà di spostarlo da lì… o perlomeno il gioco non vale la candela.

simonebortolin

una domanda: quando dici

"a Milano c'è stato un uso eccessivo di energia che ha danneggiato alcuni impianti dovuti ad una errata progettazione o una non adeguata modifica quando sono stati aumentati gli apparati"

intendi l'anno scorso quando hanno ampliato il tutto per lanciare anche la 10g?

curiosità mia

Ambro1975 intendi l'anno scorso quando hanno ampliato il tutto per lanciare anche la 10g?

No nei giorni scorsi

mag00 Perché mi sembra che stiamo parlando di un errore grave se non è stato eliminato dalle protezioni elettriche…
Visto il periodo a naso direi che è stato un sovraccarico dovuto al raffreddamento del pop.

E questa risposta contiene utili informazioni alla tua domanda

mag00 La progettazione dei pop è di OF o viene fatta da consulenti che tu sappia?

Esterno esterno

mag00 guarda che l'80% delle cabine m/b ha almeno 2 linee in "entraesci", la rete di media tensione è fatta per lo piu ad anelli e maglie, cabine private comprese...

Venom90 quello è vero per la rete del distributore (tipo e-distribuzione), al cliente finale arriva comunque una sola alimentazione.
È raro che vengano concesse due alimentazioni distinte al singolo utente finale (cioè due “entra-esci” dal distributore).

mag00 be in caso si sminchia una linea, controalimentano con quella che in normalità è "esci".... quindi comunque la resilienza c'è. Almeno io la so così. Per avere due linee proprio che arrivano da due diversi sezionatori in CP, credo devi avere un motivo valido, come consumi enormi e più trafo... Ma i pop sono così tanto energivori?

Buongiorno, dopo 4 giorni hanno risolto ad Acquafredda,velocità non come prima,e latenze un po alte vedremo nel pomeriggio se migliora...

mag00 Oddio… due consegne mt per un pop è sparare alle mosche con un cannone…

anche perché il pop di settimo milanese è DENTRO la centrale di TERNA, una delle stazione di distribuzione elettrica più grosse del nord italia.... se manca corrente li, mi sa che non ce l'hanno nemmeno i clienti del nord italia.

evidentemente il guasto è stato nell'impianto elettrico interno al POP.

mag00 La mia curiosità da tecnico mi spingerebbe anche a chiedere dei report dettagliati dei guasti per gli asset strategici…

io nei giorni scorsi il report ho provato a chiederlo ufficlamente a openfiber (immagino senza possibilità di successo), ma hai ragione, è doveroso che il gestore di una rete pubblica, finanziata coi soldi pubblici spieghi DETTAGLIATAMENTE come mai un problema elettrico a settimo milanese possa aver causato ripetuti down delle interconnessioni a MIX, quando i loro pop di mix e avalon, vista l'importanza, dovrebbero essere connessi con svariati anelli nazionali in fibra.

x-point Doverosissimo, spero interessino qualche Tribunale, magari producono una CTU...

x-point io nei giorni scorsi il report ho provato a chiederlo ufficlamente a openfiber (immagino senza possibilità di successo), ma hai ragione, è doveroso che il gestore di una rete pubblica, finanziata coi soldi pubblici spieghi DETTAGLIATAMENTE come mai un problema elettrico a settimo milanese possa aver causato ripetuti down delle interconnessioni a MIX, quando i loro pop di mix e avalon, vista l'importanza, dovrebbero essere connessi con svariati anelli nazionali in fibra.

si peccato che in quel pop sono stati spesi 0€ di soldi pubblici. OpenStream in ara bianca non è finanziato da soldi pubblici, né il POP

andreagdipaolo Brillanrte non è stata la tua risposta, dal momento che nulla hai detto relativamente a cio' che ho scritto in precedenza. E VOLEVO che si cancelolasse subito il post. Bravi a difendersi, sempre. Soprattutto.

andreagdipaolo La spia pon lampeggiante indica un problema sulla rete di accesso, non trasporto, quindi scollegato dal guasto nazionale e probabilmente solo della tua utenza o dell'albero o del pcn.

avevi ragione, ieri e' uscito il tecnico e ha detto che c'era un cavo staccato (poi si e' corretto con allentato) nell'armadio in strada (immagino CNO)

supercroma Ci abbiamo messo un bel po' a convincerti che a San Vittore Olona c'è un guasto a sé stante, fosse per me non te l'avrei nemmeno cancellata la discussione. Un altro moderatore ti ha fatto questo favore, così agli altri non tocca leggere le cose che hai scritto.

Per tutti gli altri, stanotte è prevista un'altra manutenzione, quindi evitate di inviare la raffica di segnalazioni di down notturni, che tanto non è nulla di grave.

andreagdipaolo stanotte è prevista un'altra manutenzion

Metto muto

andreagdipaolo interessante…scusa ma avrei due domande..
1 - la manutenzione è sempre legata alla risoluzione delle problematiche riscontrate in precedenza
2 - perché open Fiber non riporta da qualche parte ufficialmente questi avvisi di manutenzione? Sai quanti dubbi, parolacce ecc ecc che si eviterebbe con una semplice nota..

andreagdipaolo Per tutti gli altri, stanotte è prevista un'altra manutenzione, quindi evitate di inviare la raffica di segnalazioni di down notturni, che tanto non è nulla di grave.

Io penso che open fiber deve renderli pubblici gli avvisi sulle manutenzioni e guasti (magari come fa e-distribuzione con la mappa di guasti e manutenzioni aggiornata ogni 30 minuti) in modo da evitare tante lamentele, anche se alla fine le interruzioni notturne impatteranno pochi.

Rorr 2 - perché open Fiber non riporta da qualche parte ufficialmente questi avvisi di manutenzione? Sai quanti dubbi, parolacce ecc ecc che si eviterebbe con una semplice nota..

per lo stesso motivo per cui non lo fanno manco gli ISP, dato che in genere ricevono un messaggio:

• ci sono clienti che chiamano il call center il giorno prima per chiedere di rimandare la manuntenzione
• ci sono clienti che chiamano il call center il giorno dopo chiedendo se è tutto ok

intasando il call center per 2-3 giorni, oltre al fatto che la gente può usare per denigrare OF tutto ciò

In realtà ho ricevuto qualche comunicazione da Sky Wifi circa delle manutenzioni programmate, poi non so come si comportano gli altri ISP…secondo me in questo modo eviterebbero certe inutili richieste, poi per carità gli utonti si trovano sempre..

Rorr Sky Wi-Fi lo fa perché ha un numero di utonti che intasano il call center molto ridotto a quello di utenti che così non chiamano il call center in periodo di disservizio.

Ma se provi a chiamarli per informazioni sul disservizio ti rimuovono dalla ricezione delle mail, almeno da quello che so.