• FTTHTIM
  • Upgrade fibra TIM da 1gb a 2.5gb

Mai riuscito a parlare in chat con alcun operatore, ma come si fa??? Al massimo ti chiedono se vuoi essere ricontattato

Io ho provato ma mi hanno d etto che non posso avere upgrade gratuito a 2.5gb

    share831 non posso avere upgrade gratuito a 2.5gb

    Che contratto hai al momento e che cosa ti hanno proposto invece?

    6 giorni dopo

    Io ho TIM SUPER FIBRA a 1 giga, ormai senza vincoli, e per passare a 2,5 in chat su Facebook mi hanno proposto questo:
    "Per poter usufruire della velocità indicata è necessario cambiare abbonamento. Puoi richiedere la TIM WIFI POWER TOP al costo di 39,90€ al mese con un contributo di cambio offerta pari a 49,90€. L'offerta prevede internet, un nuovo Modem, il servizio Navigazione Sicura, Wifi garantito"
    Io davvero non capisco perché preferiscano perdere un cliente piuttosto che venirgli incontro.

      LoreBlack

      Ciao potrei essere ricontattato ? Mi interessa l'upgrade della banda ma non c'e' verso di farlo fare tramite il 187

      zor purtroppo è così

      zor Chiedi a LoreBlack che potrebbe farti un'offerta migliore altrimenti cambia operatore, ad esempio se passi a mediacommunication è stessa linea (loro rivendono solo) e hai la 2,5 gb a 29,90€

        lebrone Ho chiesto, si è preso il numero e non mi ha fatto sapere più niente, immagino che non sia possibile

        • lebrone ha risposto a questo messaggio

          Avrei bisogno anche io di essere ricontattato. Ho provato ascrivere a lorenzo ma per ora nessuna risposta 😅

          • Franz51 ha risposto a questo messaggio

            zor Strano, a me ha risposto anche quando non di poteva fare nulla

            Alexdj84 Anch'io non ricevo risposta, ci siamo sentiti su Telegram, mi aveva detto i prezzi, ho mandato bolletta e tutto, mai più sentito.

              Franz51 queste richieste di upgrade possono essere gestiti dal 187, che è quello che faccio io: vi faccio richiamare dai colleghi del 187 per farlo.
              Ho molta difficoltà a stare dietro a tutto e conciliare anche un po' di tempo libero 🙂
              riscrivimi e domani verrai contattato.

              10 giorni dopo

              Ragazzi ma dalla Premium Fibra per Te, c'è possibilità di upgrade gratuito a 2.5? Mi sa di no per le Premium...

                robbyfifi Che si sia di meglio sono d'accordissimo, ma addirittura definirli pessimi mi sembra un tantinello eccessivo. Li ho da diversi anni e per quello che ci faccio io non ho mai avuto grossi problemi salvo qualche sporadica interferenza al WiFi (ma la colpa è della casa fatta in maniera particolare).

                  Kibbutz90 si, ho un po "esagerato" se uno non a grosse esigenze vanno bene anche i Fritz box.... almeno fino alla Fibra FTTH 1Gbps...

                    robbyfifi Diciamo che i fritz sono router buoni anche senza troppe configurazioni e vanno bene per l'utente poco smanettone che si "accontenta" di una FTTH 1gbit. Poi ovvio che se uno vuole salire di velocità ed è smanettone sono il primo a consigliare di guardare altrove.

                    robbyfifi i FRITZ BOX sono pessimi come Modem Router , solo pubblicità...c'è ne sono molti meglio...

                    Quali sono le tue rimostranze nei loro confronti?🤔

                      sursumcorda dimmi se uno vuole mettere ONT Esterno con FTTH da 2.5Gbps se i Fritz hanno le 2 Porte da 2.5Gbps per averli su un unico PC , diciamo che vanno bene come tantissimi altri fino alla FTTH da 1Gbps , pero sono molto piu costosi di altri Modem Router che vanno bene per la FTTH da 1Gbps

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