@wirezen @simonebortolin
Ripesco questa discussione, ho fatto qualche chiamata all'187 ed alla fine sono venuto a capo di questo problema.
L'offerta Premium Basic ad oggi 12 Gennaio 2024 non è upgradabile, la massima velocità prevista per l'offerta è 1000/300.
Se si vuole la 2500/1000 sullo stesso numero bisogna chiedere un nuovo contratto "TIM power smart" sulla stessa linea, purtroppo per i già clienti i costi sono fuori mercato. 50 EUR attivazione una tantum e 36 EUR al mese di canone.
La mia soluzione: Ho chiesto l'attivazione a casa di una nuova linea TIM FTTH a 2.5Gig, utilizzando le offerte proposte da Lorenzo qui sul forum (nuovo cavo in fibra da tirare dentro casa). Quando sarà attiva la nuova linea manderò disdetta della vecchia che avendo già superato i 24 mesi di vita non ha costi di chiusura, il peggio che mi può capitare è di pagare un mese due linee.