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  • Messagenet FreeNumber cessazione unilaterale dal 31/07/2023 - Alternative?

andreagdipaolo ah beh si, mi ero perso la parte dei 25€ per chiedere la portabilità, effettivamente così meglio olimontel

a me ancora non è arrivata la comunicazione... aspettiamo. Qualcuno ha dato un'occhiata/conosce iccom? Sembrano avere un'offerta senza canone in caso di portabilità

    fra20 Sembrano avere un'offerta senza canone in caso di portabilità

    Senza spese iniziali, senza canone è disponibile comunque (a consumo, in entrambi i casi).
    La cosa "strana" è che in fase d'ordine non chiede il codice di portabilità.

    Con Irideos Orchestra piano Basic, sono 4.99/anno + 10 euro una tantum di pacchetto voce obbligatorio per la NP. Ci sono delle condizioni per mantenere attivo il numero basic, ma mi sembra che basti tenere il credito residuo sopra i 5 euro.

      andreagdipaolo verranno cessati i numeri che non fanno o ricevono almeno una chiamata al mese

      Potrebbe essere il motivo per il quale anche a me non è arrivata.
      Praticamente me lo stanno tenendo attivo i callcenter che mi chiamano tutte le settimane 🤣

      dariuccio83 Confermo, al momento il costo e' di 4.99 euro all'anno.

      I 10 euro di ricarica obbligatoria per la portabilità di Orchestra hanno una scadenza di 30 giorni. Se in questo periodo il credito non viene consumato, viene perso. Avevo 4 numerazioni con Eutelia e nel passaggio a Orchestra imposero il canone con la possiiblità di avere solo due numerazione Free (1 numero di telefono + 1 numero di FAX) e guarda caso i due numeri free erano proprio quelli che non utilizzavo mai mentre gli altri due passarono con profilo basic con canone.

        Anche a me non è ancora arrivata la comunicazione, nonostante io non utilizzi la numerazione. Ce l'ho però registrata sul Fritzbox, forse quello contribuisce a considerarla "attiva"?

          callfan no perché la comunicazione è arrivata anche a me che ce l'ho registrata sul FRITZ!

          Con messagenet ho anche un numero FAX free, ancora su questo non è arrivato nulla mentre sul numero voce ho appena ricevuto pure un SMS (oltre all'email) di dismissione al 31/07. Qualcuno ha ricevuto la comunicazione anche sul numero FAX?

          Ma avete credito sul numero o zero ?

          • callfan ha risposto a questo messaggio

            Nel mio caso il credito c'è. Di sicuro utilizzavo la numerazione di rado in entrata e in uscita per chiamare le numerazioni 800 delle utenze che non digeriscono i numeri cellulari.

            Gandalf1964 Io zero credito e non l’ho mai ricaricato in vita mia…

              Io ho FreeNumber e FaxOut, con credito.
              Non ho ricevuto ancora nessuna comunicazione

              Voipo guarda caso i due numeri free erano proprio quelli che non utilizzavo mai

              I numeri che sono diventati Basic (4,99 euro/anno) sono i primi attivati in ordine cronologico sull’account (il primo voce e il primo fax). Tutti gli altri passarono a Pro con lo sconto (18,99 euro/anno).

              Voipo I 10 euro di ricarica obbligatoria per la portabilità di Orchestra hanno una scadenza di 30 giorni.

              Infatti si può considerare un costo una tantum per la portabilità

              callfan Io zero credito e non l’ho mai ricaricato in vita mia…

              Idem, e nessuna comunicazione per ora, forse vanno a scaglioni. Nel dubbio l’altro giorno ho chiamato un paio di numeri verdi e ricevuto una chiamata… Spero che la cessazione non riguardi anche il numero fax che è l’unico che mi interessa.

              In rete per Olimontel ho trovato questo:

              "9.1 Qualora il servizio sia attivato in modalità prepagato ricaricabile, è richiesta la presenza di un credito di almeno € 5,00 iva esclusa per ogni singola linea attiva. Se il credito dovesse rimanere per più di 5 (cinque) giorni sotto tale soglia i servizi verranno sospesi (vedi art. 4.1 delle presenti condizioni). Se il credito dovesse rimanere per più di 20 (venti) giorni sotto tale soglia i servizi verranno DISATTIVATI e le numerazioni CANCELLATE."

                e9355 Giusto. Per completezza di informazione, con la NP chiedono 30 euro con 5 euro in omaggio che scade dopo 12 mesi. La scadenza del credito in omaggio può essere annullata con una ricarica. In pratica, per chi usa pochissimo il servizio con 35 euro 30 + 5 euro di ricarica (da verifcare se accettano le ricariche da 5 euro o maggiori) si avrebbero a disposizione 10 euro di credito e per quanto riguarda la disattivazione si è più sicuri, in ogni caso prima di disattivare il cliente verrà informato via email per effettuare la ricarica. Con Iredeos Orchestra invece, il profilo Basic co NP costerebbe circa 20 euro il primo anno e 4,99 gli anni successivi: 4,99 di canone annuo + 10 euro del pacchetto voce (che scade dopo 30 giorni) + 5 euro di ricarica per non stare senza credito dopo i 30 giorni della copertura del pacacchetto acquistato. Il profilo Basic (NEL PRIMO ANNO DI UTILIZZO) prevede la disattivazione se il numero non viene utilizzato per più di 90 giorni o se il credito è sotto i 3 euro. Anche in questo caso il cleinte viene comunque avvisato prima della disattivazione.

                • Matwolf ha risposto a questo messaggio
                  14 giorni dopo

                  Se può interessare da oggi abbiamo in promozione la portability VoIP.

                    Infatti io non ho ricevuto nessuna comunicazione di disattivazione

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