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Niente skin figa però, giusto?

    Mursley Purtroppo al momento non è fattibile come vorremmo, ma stiamo valutando strade alternative per riproporla!

    giusgius Clienti in corso di attivazione: riceveranno il 7530ax senza farne richiesta e senza nessun costo aggiuntivo non appena attivi, a partire da domani

    I clienti che hanno stipulato un contratto recentemente (di cui io ieri, non attivo) riceveranno una mail in merito?

      AlerkOne Considerando che i clienti sono in attivazione e non sappiamo la data certa, in fase di attivazione manderemo la comunicazione in base al router spedito.

      Che sfortuna...😂😂 ho la linea attiva dal 20 marzo e avevo richiesto il modem a cui poi ho rinunciato, era inutile riconfigurare tutto (impianto di videosorveglianza) avendo già la rete mesh con due fritzbox anche se non ax (7530 e 4040).

        giusgius Si attivato ieri. Ma tranquillo non ci sono problemi era solo per dire che bella sfiga ahahah

          giusgius per me che sono cliente Dimensione con rete proprietaria FWA c'è bisogno dell'intervento di un tecnico oppure il modem mi viene spedito?

            Ho fatto il cambio operatore giusto ieri, ma alla 2500 business 😉. Tutto liscio come l’olio. Complimenti a tutto lo staff Dimensione.

              giusgius Come mai avete abbandonato i TPLink?

                nicos18 giusgius per me che sono cliente Dimensione con rete proprietaria FWA c'è bisogno dell'intervento di un tecnico oppure il modem mi viene spedito?

                Puoi fare entrambe le modalità

                zaerl Tutto liscio come l’olio. Complimenti a tutto lo staff Dimensione.

                Grazie!

                Angelo_V giusgius Come mai avete abbandonato i TPLink?

                Abbiamo scelto di dare un prodotto di fascia più alta nell’ottica di migliorare sempre di più il servizio!

                  giusgius mi hanno installato ieri pomeriggio l'impianto. Entro quando partirà l'attivazione e la consegna del router? Riceverò quindi come da te annunciato il 7530ax al posto del TP link customizzato?

                    Che dire, avrò anche l'attivazione bloccata da mesi per colpa di Openfiber, ma almeno se mai avrò la fibra avrò un router migliore! È pur sempre una consolazione, grazie!

                    Che sfiga! Ieri è arrivato il tp-link

                    lozar96 se non è già partito ieri, partirà oggi il Fritz, come ho scritto sopra

                    • lozar96 ha risposto a questo messaggio

                      Se uno volesse attivare una linea senza router c’è qualche tipo di sconto o rimane uguale il canone mensile?

                      giusgius Abbiamo scelto di dare un prodotto di fascia più alta nell’ottica di migliorare sempre di più il servizio!

                      Siete davvero in gamba! Se mai dovessi ricambiare operatore... sarò lieto di essere dei vostri! 😁

                        zaizaman ti aspettiamo 😁

                        Se faccio il cambio del router come funziona il reso del vecchio? Devo consegnarlo al corriere quando arriva quello nuovo o spedirlo successivamente? Non capisco nemmeno come richiedere il nuovo, mail all'assistenza?

                        • giusgius ha risposto a questo messaggio
                        • edd ha messo mi piace.

                          Orione Sì è sufficiente una mail all'assistenza e ti diamo tutte le indicazioni. La spedizione viene fatta con un servizio di exchange che prevede il ritiro contestuale.

                          • edd ha messo mi piace.

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