andreagdipaolo
non sono assolutamente d'accordo: guasto tecnico è quando succede qualcosa di non prevedibile, un apparato che si guasta, un errore di configurazione, un danno fisico al mezzo di trasporto. comunque in evento non prevedibile ne evitabile.
se un fornitore di un ISP generico sospendesse la fornitura perchè, facciamo come ipotesi, l'ISP è in ritardo con il saldo delle fatture, allora non può rientrare nel caso.
A quel punto si può valutare in sede legale di chi sia la responsabilità e questi è tenuto a risarcire.