Axo92 l'app pixel ims "non è magica", funziona solo se diciamo che il vowifi è predisposto. Probabilmente su quel motorola non lo è. (Mi è capitato ieri un device che non andava con pixel ims, sostituito mbn e andato subito)
Per capire se è questo il motivo o altro, verifica se il tel sta risolvendo il dominio epdg e sta provando a far salire il tunnel ipsec.
Puoi verificarlo facilmente tramite Wireshark se colleghi il tel all'hotspot del tuo pc, oppure se hai un dns personalizzato come pihole, nextdns, adguardhome etc...