DottorG
Deduci male! 
Non sono credenziali rubate, sono utenti che tramite assistenza ottengono codici per acquistare ad un prezzo scontato i pacchetti invece che pagarli a prezzo pieno.
Come fa tra l'altro Sky con l'altra piattaforma, se disdici ti fanno offertone e se contratti puoi ottenere prezzi incredibili.
Dai per scontata la malafede che in questo caso non c'è; se ci fosse la chat anche io contratterei per ottenere il prezzo scontato, in mancanza non mi resta altro che cercare dei pass svenduti oppure pagare a prezzo pieno.
Ovviamente a prezzo pieno mi arrangio in altro modo (SAT) anche se qualcuno ha qualcosa da ridire. 
Ma gli stessi non hanno nulla da ridire sull'operato di Sky e delle sue piattaforme che usano, a volte, come in questo caso, in modo ricattatorio.
NowTV & assistenza
TestNow Come fa tra l'altro Sky con l'altra piattaforma, se disdici ti fanno offertone e se contratti puoi ottenere prezzi incredibili.
Questo però era vero anni fa quando conveniva mandare disdetta ogni 12 mesi e ti offrivano finanche il 50% di sconto. Ormai non è più così purtroppo.
Per il resto, Now è il parente povero di Sky sat. Inutile farsi troppo il sangue amaro, non hanno nessun interesse a migliorare il servizio.
TestNow Dai per scontata la malafede che in questo caso non c'è; se ci fosse la chat anche io contratterei per ottenere il prezzo scontato, in mancanza non mi resta altro che cercare dei pass svenduti oppure pagare a prezzo pieno.
Beh alla fine sei in malafede lo stesso, e inoltre sprechi pure tempo all'assistenza...
Piuttosto vai al Mediaworld o all'unieuro e ti prendi il nowTv stick con 3 o 6 mesi di un abbonamento now
DottorG Questo però era vero anni fa quando conveniva mandare disdetta ogni 12 mesi e ti offrivano finanche il 50% di sconto. Ormai non è più così purtroppo.
Ho mia sorella cliente Sky che ogni tanto gli offrono pacchetti a gratis visto che ha disattivato tutto. Lei però non ha mai avuto lo sport ... altrimenti andrei da lei a scrocco!
Questo anche gli ultimi mesi.
DottorG Per il resto, Now è il parente povero di Sky sat. Inutile farsi troppo il sangue amaro, non hanno nessun interesse a migliorare il servizio.
Il servizio oltre farlo pagare devono farlo funzionare!
TestNow
Sei ad un passo dalla soluzione! Prova da desktop:
Non credo sia una cosa del tutto veritiera. Riducendo a questo la situazione, si trascurano alcune cose come:
- sky smart (l'offerta col vincolo a 18 mesi) presenta un prezzo uguale sì a quello di now, ma con il vincolo di permanenza; l'altra orfferta, Sky Open, costa quasi due volte tanto solo per togliere il vincolo. Now non ha vincoli e sei allineato al prezzo sky smart;
- sky sat (ma anche via fibra) comunque ti costringe a sottoscrivere il pacchetto sky tv, che aggiunge (nel migliore dei casi, col prezzo sky smart scontato e vincolato), 15eur mensili. Se io, ad esempio, sono interessato solo allo sport, non me ne faccio niente di quel pacchetto e butterei via solo dei soldi. Con now, invece, scegli il pacchetto che vuoi, o la combinazione di pacchetti che vuoi, senza dover mettere un pacchetto "base" più optionals;
- now puoi disdirlo facilmente, con un click, quando vuoi, senza vincoli e penali da pagare, per poi riattivarlo quando "serve": faccio così da ormai 2 stagioni di Formula 1.
È anche vero, però, che con Now si può usare un solo device per volta, mentre con Sky sat/fibra si può usare il decoder+Sky Go (e, quindi, due devices).
DottorG non hanno nessun interesse a migliorare il servizio.
Sicuramente non sarà tutto oro, ma per usare now da due anni, dopo aver provato anche sky via fibra, non ho mai riscontrato problemi gravi, oppure che non mi consentissero di fruire del servizio, con buone offerte anche senza "contrattare" in chat (non ultima, sono in un periodo da 4 mesi di sport a 30eur... praticamente il 50% di sconto per vedere il finale di motogp, formula 1, un po' di champions e un po' di basket; attivata comodamente mediante un'offerta tramite IG ads, che il giorno dopo è diventata 1 mese di sport a 5.99). Persino con ADSL a 20Mbps non avevo nessun genere di problema nemmeno in FHD (quando avevo banda LOL), e ora con FTTH Sky va una meraviglia su Telefono, PC, Tablet, Chromecast. Anche l'assistenza, contattata una volta per cambio email, veloce, puntuale, e senza molti problemi subito è spuntata la chat.
Che poi li si voglia contattare per contrattare, è un altro discorso che non mi sento di commentare. Ma comunque credo che sia più una defezione della piattaforma mobile dalla quale si cerca di contattarli che una reale mancanza in seno a Sky.
nonsonoalessio Sei ad un passo dalla soluzione! Prova da desktop:
Manco da Desktop funziona; in realtà sono partito dal PC e poi ho provato anche sullo smartphone, non funziona su nessuno dei due.
nonsonoalessio È anche vero, però, che con Now si può usare un solo device per volta, mentre con Sky sat/fibra si può usare il decoder+Sky Go (e, quindi, due devices).
Ni, dipende dal pacchetto; con Cinema e/o Entertainement hai due device alla volta, in accoppiata anche lo Sport ce l'hai doppio, il traino è il Cinema e/o Entertainement.
nonsonoalessio non ho mai riscontrato problemi gravi, oppure che non mi consentissero di fruire del servizio
Io si; puntualmente tutte le volte che c'è la F1! Pare che facciano apposta a non farmela vedere ed è l'unico motivo per cui ho aderito all'offerta. Errori con codici ai quali l'assistenza non ti dice di cosa si tratta, ti fanno solo un sacco di domande, alcune che sarebbero da denuncia al garante privacy!
nonsonoalessio con buone offerte anche senza "contrattare" in chat (non ultima, sono in un periodo da 4 mesi di sport a 30eur... praticamente il 50% di sconto per vedere il finale di motogp, formula 1, un po' di champions e un po' di basket; attivata comodamente mediante un'offerta tramite IG ads, che il giorno dopo è diventata 1 mese di sport a 5.99).
Alcune volte ci sono state anche nel mio caso, ma ultimamente, visto che farei come hai fatto tu abbonandomi solo per un mese, ti offrono più mesi, che a me non servono, sono una spesa inutile, oppure un mese a prezzo pieno.
Comunque grazie per aver condiviso questo post; questo sarebbe da girare nell'altro thread dove ho postato che c'è qualcuno che vende sulle piattaforme di commercio dei codici Voucher a prezzi contenuti. Sono frutto di queste offerte, ora vendono lo Sport a 8€ e come tu dici ci sono state offerte a 5,99€, quindi chi ha approfittato di quelle offerte si è preso un Voucher che ora rivende a 8€ quindi guadagnandoci sopra.
nonsonoalessio Anche l'assistenza, contattata una volta per cambio email, veloce, puntuale, e senza molti problemi subito è spuntata la chat.
Anche a me appariva sempre, anche indesiderata; poi, dopo la conciliazione AGCOM a me è sparita. Ho provato anche a cancellare i cookie, ma non riesco a farla ricomparire. Sembra che mi abbiano bannato.
Personalmente spezzo una lancia a favore di Now. Sono utente da tanti anni, da quando ancora trasmettevano le partite in SD piuttosto che in HD. A livello di streaming è la piattaforma con la quale ho avuto meno problemi: consumo di banda moderato, qualità di visione ottima, sulla televisione le differenze di qualità con Sky Sat vanno cercate col lanternino (ovviamente 4k escluso, che su Now non esiste). Il prezzo è incomparabile con lo Sky "tradizionale", io ho aderito all'offerta dei 19,99 euro al mese per vedere tutti i contenuti (Sport, Cinema, Intrattenimento e Kids), non trovo nessun servizio che a quel prezzo offra quello che offre Now fra sport, cinema e serie tv.
Personalmente sto avendo molti più problemi con DAZN, dove ho subito un downgrade del profilo (da Plus a Standard) senza nessun motivo, avendo attivato il tutto con gift card, ed è assolutamente impossibile farsi risolvere la questione. La chat esiste, ma il servizio clienti via chat non ha alcun potere di modifica dei profili, quindi si limitano a inoltrare la richiesta al "reparto competente" che non si è mai visto nè sentito
Rand0m A livello di streaming è la piattaforma con la quale ho avuto meno problemi:
Io invece tutte le volte che devo guardare la F1 ho dei blocchi con errori VSF e OVP e compagnia cantante!
Li trovi anche tra le loro FAQ alcuni codici d'errore. Stranamente quelli che mi sparano a me non sono reperibili su internet. Inoltrati all'assistenza non ti dicono la fonte del problema e ti chiedono un sacco di dati senza risolvere nulla. Ora per me non è più contattabile l'assistenza, allora ho provato per PEC; non hanno risposto manco a quella, se ne fottono!
Ci penserà AGCOM con un altro esborso da parte loro, ben gli sta visto che non danno alcun servizio e manco l'assistenza.
La qualità si giudica da questi singoli casi; che la maggioranza vada bene ci credo, e non mi interessa. Devono fare in modo che tutti ottengano un servizio adeguato, non solo la maggioranza. I tuoi soldi valgono come i miei, non vale il contento uno contenti tutti!
- Modificato
Rand0m sulla televisione le differenze di qualità con Sky Sat vanno cercate col lanternino
Non so che TV utilizzi e a quali contenuti Now ti riferisca, ma per quanto riguarda i canali sportivi visti su un TV da almeno 55 pollici c'è un abisso come qualità rispetto al satellite.
La compressione eccessiva nello streaming c'è ed è evidente. Non che su satellite i canali sportivi siano uno splendore, ma almeno sono ai limiti della decenza a differenza di Now...
Meno evidente, invece, la differenza per ciò che riguarda il cinema e gli altri programmi. Lì hai ragione a dire che sono perfettamente comparabili (audio 5.1 escluso) le due piattaforme.
sara mai 4k? anche ii live sport 4k?
