PERDITA OFFERTA E ATTIVAZIONE “GIGA1” A 3 euro

Su Mondomobileweb.it si legge che il cliente da loro preso come esempio ha un credito promozionale di 250 euro.

Se è tutto vero, a parte che non so come sia possibile raggiungere simili cifre rispondendo a dei quiz, non mi pare proprio normale che un cliente paga 5, 8 o 10 euro al mese o quello che è e poi ne guadagna il 500% (ho sparato una percentuale a caso solo per rendere l'idea) con un'iniziativa promozionale. Così va a finire che il l'utente utilizza gratis i servizi dell'operatore praticamente a vita, quindi se il cambio di tariffa fosse davvero legato a questo lo capirei perfettamente.

Resta il fatto che forse sarebbe meglio mettere un tetto massimo al credito ottenibile con WinDay invece di lasciare mano libera e poi dover forzare il cliente ad andarsene per mettere un freno a certe "distorsioni".

handymenny ah... per arrivare a quella cifra deve aver vinto il gioco del martedì tutte le settimane per un anno. Nelle nuove condizioni hanno specificato che in questi casi si riservano anche il diritto di prendere provvedimenti contro i titolari di queste linee

C'è da anche da dire che con winday+ hai 3 giocate extra ogni settimana, quindi con quello del martedì puoi tirare su anche un bel +80 al mese... Negli ultimi tempi è diventato più difficile del solito, ma fino a qualche mese fa non era impossibile riuscirci. Non sto qui a spiegare il perché, ma credimi, quei 250 sono (erano) fattibilissimi in moooolto meno di un anno

In qualunque caso l'operatore deve specificare il motivo della "punizione", non è che lo fai e stop

Klondike C'è da anche da dire che con winday+ hai 3 giocate extra ogni settimana

Aspetta, è solo una giocata vincente. Al primo tentativo completo, anche se ci hai messo tantissimo tempo, non te ne fa fare più altri di tentativi. Quindi max 5€ a settimana.

Klondike Non sto qui a spiegare il perché, ma credimi, quei 250 sono (erano) fattibilissimi in moooolto meno di un anno

Comunque si ci credo, avendo diverse sim e più giocate era possibile vincere quasi sempre anche senza "alterare il funzionamento del gioco". Però evidentemente hanno notato che vincevano sempre le stesse persone e quindi stanno prendendo provvedimenti.

Artense In soldoni se un quiz vale 30 cent, hai l'opportunità di vincere 1,2 centesimi a giocata pagandone 0.99

Questo non mi risulta vero, ho provato anche io winday+ e non mi ha mai fatto giocare più volte dopo aver vinto (anche perché sarebbe stupido, le domande sempre quelle sono...)
EDIT: scusa come non detto, pensavo intendessi 1.2€

La "punizione" deriva da una violazione degli articoli di uso lecito e corretto previsti dalle condizioni generali di contratto. Non ha niente a che vedere con il Winday, anche perché non c'è alcun tetto al credito bonus sulle sim.

Riporto integralmente il testo delle CGC nella sezione relativa ai piani con traffico voce/sms illimitato. Gli automatismi avranno rilevato almeno una delle seguenti (e persistenti) violazioni. Ovviamente non ho accesso all'analisi del traffico della SIM, ma giusta o no che sia, la limitazione non si può evitare e l'unica strada è il cambio operatore/triangolazione.

Per i piani, opzioni o promozioni che prevedono traffico incluso illimitato voce e SMS/MMS senza soglie di minuti o di SMS/MMS, non si applicano i parametri 1, 2, 3, 4 e 5 di cui sopra e si presume personale l’utilizzo del Servizio che rispetta i seguenti parametri:

1. traffico giornaliero voce o sms uscente complessivo verso altri operatori non superiore al 60% del traffico totale voce o sms uscente;
2. rapporto tra traffico giornaliero voce o sms uscente verso altri operatori e traffico voce o sms entrante da altri operatori non superiore a 3 (tre).
   I Clienti che svolgono attività basate essenzialmente sull’utilizzo di servizi di comunicazione (quali, a titolo meramente esemplificativo, servizio di Call Center, Telemarketing, Trasmissione dati/faxing, Attività di sondaggi, Pubblicità, Public Relation, Comunicazioni massive (voce, dati e sms) anche pre-registrate a liste di Utenti/Gruppi/Associati/Clienti/ ecc.,) non possono usufruire di piani tariffari Flat. Il superamento di almeno uno dei parametri sopra indicati, e/o l’utilizzo di piani tariffari Flat per svolgere attività della tipologia sopra indicata, costituisce presunzione di un utilizzo non conforme del Servizio. In tale ipotesi WINDTRE effettuerà le necessarie verifiche (compreso l’eventuale contatto con il Cliente) riservandosi la facoltà di sospendere il Servizio, totalmente o parzialmente. In tutti i casi di cui al presente articolo, WINDTRE potrà, inoltre, comunicare la sostituzione del piano sottoscritto con altro di tipo diverso o la disattivazione dell’opzione relativa al traffico anomalo. Il Cliente avrà facoltà di recedere con effetto immediato senza applicazione di penali.

Artense Sono 4 tentativi e 4 possibilità di vincita per quiz.

ma hanno cambiato di recente? Vi assicuro che verso fine 2022 a me non faceva fare più di un tentativo vincente...

Klondike fatto sta che se io violo qualche regola del winday, tu mi devi "punire" lì.

Si su questo assolutamente d'accordo

Artense Senti, tu ti sei sentito attaccato ma vedi che nessuno ti ha giudicato, né è stato detto o fatto intendere che fossi tu il cliente menzionato nell'articolo. Hai fatto tutto tu insomma...

Io ho solo riportato quanto scritto su Mondomobileweb.it riguardo ad un utente che affermava di non aver utilizzato in maniera illecita il bundle previsto dalla sua offerta e aggiungeva di avere 250 euro di credito telefonico bonus.

È stata quindi fatta un'ipotesi per capire se in assenza di abusi nell'uso del servizio l'operatore possa cambiare tariffa a causa di eccessive vincite derivanti dal concorso fedeltà. Ma è solo un'ipotesi e nulla più, perché un motivo deve pur esserci se WINDTRE prende queste misure, ma al momento nessuno sa con certezza cosa faccia scattare il cambio offerta.

Di certo non è un atto d'accusa verso di te né verso coloro che accumulano tanto credito. Non a caso ho scritto che, se fosse questo il motivo, la colpa è dello stesso operatore che non mette un tetto al credito promozionale ottenibile. In questo senso parlavo di "distorsione", ma tu te la sei presa sul personale come se qualcuno ti avesse accusato quando invece nessuno lo ha fatto. E poi, anche se tu, per ipotesi, avessi 1.000 euro di credito, non è che l'avresti rubato! Sarebbe l'operatore ad averti consentito di arrivarci, quindi in ogni caso non sarebbe colpa tua. Non capisco davvero perché ti sei sentito sotto accusa.

GaetanoDimartino
Sei stato fortunato allora . Di solito non si riesce ad evitare l’attivazione di Giga1