Aggiornamento odierno.
Velocità Internet
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Ho fatto altri due speedtest: questa linea simmetrica 30/30 Mbpsè fenomenale! Potrebbero farci una connessione FWA da 14,99 €/mese!
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https://www.speedtest.net/it/result/13652228285
https://www.speedtest.net/it/result/13652231749
Si, nel dubbio ho anche riavviato il telefono, nessun cambiamento.
SMS 2FA/OTP
Dopo 24 ore dalla portabilità del numero, gli SMS 2FA/OTP si ricevono senza problemi. Almeno questo problema è rientrato.
Assistenza
Chiamo il 181, risponde una ragazza gentile. Espongo il problema, mi risponde che potrebbero esserci dei rallentamenti.
Spiego che la velocità non cambia dai 28/29 Mbps, in diverse giornate, in diversi momenti della giornata, anche di notte quando la maggior parte delle persone dorme.
"Rallentamenti."
Si, potrei anche capire una velocità variabile: prima 5 Mbps, poi 42, poi 10, poi 2, poi 29, poi 54 Mbps, ecc. Avere sempre 29 Mbps è indice di limite imposto a monte.
"Rallentamenti per il 3G."
Capisco che qualcuno se l'è già lavorata (cit.), ringrazio e chiudo.
Provo con l'assistenza su Facebook, mi confermano che la tariffa è a 60 Mbps in download, aggiungo gli speedtest e lo screenshot dell'app MyKena, mi invitano ad inviare un'e-mail all'assistenza clienti.
Vedremo se riceverò risposta prima di andar via.
