jay985
Ho sottoscritto il passaggio dai 100 ai 200 a inizio mese e sono stato obbligato ad attivare UN solo pacchetto che mi è stato fatto pagare 19,90 per attivarlo. Sono cliente eolo da circa 6 o 7 anni di preciso non ricordo. Ho cercato di trattare i 19,90 del pacchetto intrattenimento ma l operatore è stato categorico : " non posso attivarle la 200 senza farle pagare l attivazione ad almeno UN pacchetto". Nonostante la mia anzianità in eolo.
Nuovo profilo Eolo a 200 Mbps
Davide432
Io ti posso riportare la mia esperienza come ho già scritto sopra: a settembre vedo sul sito tirolese che mi dice che la mia bts supporta i 200 mb (ATTENZIONE dico supporta non che è attiva). Infatti i tecnici del call center di eolo mi dicono tutti la stessa cosa " non si può ancora attivare il profilo 200" . Arriviamo ai primi di marzo quando con l ennesima telefonata da parte mia finalmente l operatore mi da l ok per il passagio ai 200 e così in una quindicina di minuti mi ha fatto il passaggio. Come consiglio posso dirti di chiamarli ogni 30/40 giorni come ho fatto io e magari la bella notizia dell attivazione dei 200 ti arriva prima del previsto.
JOE90 Ho appena telefonato e mi hanno detto la stessa cosa, vorrà dire che aspetterò finché la mia area non sarà coperta.
Solo una cosa: l'opzione per i 200 mega (una volta disponibile) richiede un pagamento aggiuntivo o sarà un upgrade gratuito? Perché onestamente dopo aver speso 40 euro di passaggio da Super a Più non sarebbe il massimo spendere altri soldi.
Grazie mille
Davide432 Solo una cosa: l'opzione per i 200 mega (una volta disponibile) richiede un pagamento aggiuntivo o sarà un upgrade gratuito? Perché onestamente dopo aver speso 40 euro di passaggio da Super a Più non sarebbe il massimo spendere altri soldi.
ci sono mille motivi per aver bisogno di più banda, ma, mi chiedo, avete mai pensato che questi profili dove alzano la velocità massima servano più a livello commerciale all'operatore per differenziare le fasce di clientela che al cliente?
questo ovviamente vale molto di più per i profili FTTH superiori al gigabit/s che per i (relativamente) piccoli numeri di eolo, ma il dubbio mi ronza un po' nella testa...
JOE90 confermo anche io ho appena chiamato il servizio clienti e mi hanno detto che devo attendere che l'antenna supporti/attivi i 200 mega e che una volta possibile potrò attivarla dall'area clienti.
Quindi non mi resta che aspettare, per ora mi tengo i 2 pacchetti attivi e navigo a 100/20 pieni, e sono comunque contento così 
ovvio che tutto quello che viene in più è ben accetto!
ho EOLO 100/20 con antenna WIBAS G5
sono a 4km da bts becco pieno 100/20
questa antenna è predisposta per 200?
mia bts sò che fornisce 200 ma in attivazione mi hanno messo 100
ieri sera, con eolo 200mega, ho avuto problemi per la prima volta.
Sempre viaggiato sui 170/180 mega con upload di 50 pieno.
Ieri sera andavo a 3mega in download e 35 in upload.
Ho chiamato e BTS satura, stamani mi è arrivata comunicazione che hanno avuto un elevato traffico sul ponte radio e hanno risolto il problema, vedremo nelle prossime ore
Più unico che raro avere 200mb in dw.
lupoarrabbiato bhe che dire vedo che hai 50 anzi 51 mega in upload fissi, 10 di ping, 3 di jitter, e il problema sono i dw a 109 mega pero' questo e' un discorso che vorrei fare a chi non ha ancora la 200 attivabile, se per dire la 200 fosse instabile come lo si vede dal test ma con un ping e un upload decisamente alti e performanti, che cosa mi cambia dal tenere una 100/20 da una 200/50? che il prezzo da pagare mensili e' sempre lo stesso ma dalla 200 qualcosa si guadagna, dalla 100 no. Detto questo vorrei che Eolo un attimo riflettesse su questo fatto.
JohnDivanz che il prezzo da pagare mensili e' sempre lo stesso ma dalla 200 qualcosa si guadagna, dalla 100 no.
Intanto ho pagato 60 euro di tantum solo per 50 mb in UL, non mi lamento, anzi ne vado fiero dato che ho i server hostati in casa però non trovo giusto che da quando l'ho attivata la linea si degrada molto in diversi momenti della giornata, cosa che non riscontravo quado avevo la 100, il minimo che raggiungevo spesso era 70MB, ora tocco anche 20/25MB su 200 in best effort, per adesso non ne risento eccessivamente di questi cali, riesco comunque a svolgere quel che devo fare, in fondo o Eolo o FWA 4G, niente FTTC e niente FTTH.
Sono passato anche io a Eolo da poco, dovevo essere coperto da 200mb però attualmente sono settato a 100mb.
Durante il giorno spesso raggiungo i 100 / 20 ma la sera dalle 19 alle 23 ho dei cali anche a 3-4 mbps poi a tratti torna a 30-40mbps. Immagino quindi di essere collegato a una BTS satura
Anche io sono un paio di sere che ho un cap a 40mbit spaccati.
Probabilmente la BTS è satura....
Peccato vero perchè la sera ottengo le stesse performance della FTTC, così purtroppo non ha molto senso....
5 giorni dopo
- Modificato
Io lo vado dicendo da tempo. La 100/200 sta avendo e avrà gli stessi problemi della 30.
Anche il limite di utenti per settore, l'ho sempre considerata poco credibile.
Poi ovvio se sei raggiunto solo da Eolo non è che hai tanta scelta.
da 1 settimana ho la 100/20 ho attivata con tutti i pacchetti sperando nella 200
(confermata bts da tecnico eolo e commerciale eolo)
100 funziona bene ma oggi a richiesta mia del passaggio a 200 (che poi a dire il
vero mi interessano solo i 50 di upload.... glielo ho spiegato)
mi hanno detto che non è attivabile perchè il segnale della mia radio non è sufficiente
so dalle loro mappe risulta 4,2km, in realtà esattamente sono 3,2km reali....
cosa ne pensate?
LucaGenoa Hai provato se è attivabile da pagina web personale?
A volte " la mano destra non sa cosa fa la sinistra"
- Modificato
mitico81 come ho scritto la 100 mi funziona benissimo ma è la 200 che voglio (quantomeno 50upload)
la bts confermo che gestisce la 200
da pagina web chiaramente 3 pacchetti attivi ma nessuna voce di aumento velocità
ho scritto al ticket tecnico e mi hanno scritto quanto ho detto prima
Naturalmente non ho attivabile la 200 su area clienti.. ho chiamato varie volte ma la 200 non è attivabile.
Sinceramente al momento la 100 mi va benissimo per Smartworking, Nowtv e navigazione in generale.
