allora ho mandato un'altra email perché volevo sapere il motivo preciso perché avevano respinto il mio reclamo. mi hanno detto che non hanno rilevato le problematiche che io ho descritto, sebbene avessi messo in allegato i report...
A questo punto vorrei mandare un'ultima email chiedendo di avere un report di loro che pingano il mio modem, tanto il mio ip ce l'hanno. Secondo voi con la perdita di pacchetti che ho funziona anche all'inverso?
come possono dire che non hanno rilevato nulla, quando tutti abbiamo lo stesso problema?
