Copertura FiberCop scala adiacente

mito94 Da quel che ho capito dal suo post, non è solo un problema di banca dati, ma proprio un problema di PTE installato in una sola delle scale presenti del condominio. Come se i tecnici dal progetto pensassero che ce ne fosse solo una (cosa alquanto difficile, visto che i progetti sono dettagliati per singolo distributore).

Immagino sia come dici tu. Non so spiegarmi dal punto di vista tecnico, ma il locale cantine in questione è comune alle 3 scale. Visivamente c'è un dispositivo che ha una forma che ricorda vagamente una campana, targato FiberCop, collegato ad un armadio e da cui escono 3 cavi. Di essi, solo uno prosegue verso l'alto mentre gli altri due sono monchi.

Sul sito di FiberCop infatti risulta che solo una delle 3 scale sia allacciata. Il mio dubbio iniziale è appunto se sia normale che venga allacciata solo una scala su 3 in un contesto condominiale del genere.

IlariaBressi il punto è che non sono affatto sicuro che la mia scala sia allacciata. A giudicare da ciò che vedo installato, direi di no. Inoltre siamo clienti Fastweb da anni, non vedo perché dovrei partire a razzo con l'idea di abbonarmi ad un altro operatore senza prima aver capito un minimo la situazione

NicoInve infatti, la mia è innanzitutto curiosità sul capire la situazione e, in base alla situazione, valutare le opzioni. Se non ho alternative ad abbonarmi a TIM chiaramente valuterò di farlo.

napdj

IlariaBressi hai sicuramente ragione, non lo metto in dubbio. Mi permetto di far notare che, come utente qualsiasi che, anche ingenuamente, si avvicina con l'idea innanzitutto di capire, ricevere un approccio immediato da vendita di contratto può non far del tutto piacere.

@MassimoC sì, è un condominio molto grande che copre i civici 7-9-11-13 per un totale di 9 scale suddivise in 4 blocchi. @IlariaBressi La mia scala è la 7/A, mentre quella che sembrerebbe "coperta" è la 7/B.

A distanza di un anno, sono nuovamente a casa dei miei per le feste e ritorno con i seguenti aggiornamenti:

Nei locali contatori di entrambe le scale sono presenti due rispettivi PTE. Non sono in grado da solo di capire se ci siano delle utenze già connesse, ma in seguito ad ispezione personale nel PTE della mia scala 7/A c'è chiaramente un cavo in fibra in uscita, mentre nella scala adiacente 7/B ve ne sono due.

La situazione di vendibilità è la seguente:

• Civico 7 (complessivo): FiberCop CONNESSO, Fastweb MISTO RAME, Tim FTTH
• Civico 7/A: FiberCop NON CONNESSO, Fastweb MISTO RAME (utenza attuale), Tim MISTO RAME FTTC
• Civico 7/B: FiberCop CONNESSO, Fastweb MISTO RAME, Tim FTTH

Ho contattato il servizio commerciale Tim. Una volta spiegata la situazione, mi è stato detto che forse si tratta di un errore di censimento e che probabilmente attivando una nuova utenza con Tim sul civico 7 potrei essere in grado di allacciarmi.

Ora, tolto che che mi pare una situazione abbastanza kafkiana, e che non voglio far cambiare operatore ai miei genitori senza la garanzia che l'allacciamento sia effettivamente possibile (andare per tentativi quando si tratta di sottoscrivere contratti non mi pare un modo di procedere accettabile), come posso procedere?
E' una situazione normale? E' possibile che a infrastruttura installata sia possibile attivare un'utenza solo con Tim?