Iliadbox ferma a Step 2/3

ReaperT90 · 2022-02-16T14:07:06+00:00

Salve, spero di avere un riscontro con qualcuno che ha risolto questo problema, tecnico Open Fiber installa il router l'altro ieri, la situazione è migrazion...

EVCF

ReaperT90 io aspetto che vengano per la quinta volta, sempre fermo allo step 3 su Palermo. Si sono portati via anche il modem.

ReaperT90

EVCF

Assurdo, ma che ti diceva il tecnico? Perché a me diceva di cambiare operatore perché era sicuro che manca per loro e non funziona lo splitter in cabina, quando ho chiesto di cambiare la Box mi ha detto che non può farlo con questo tipo di guasto.

andreaabitini

EVCF identica situazione tua, questa sarà la quarta volta che vengono da me

EVCF

ReaperT90 Non hanno risposta, è questo allucinante. Per fortuna, finchè non viene attivata la linea, non mi distaccano dall'operatore precedente né tantomeno mi addebitano bollette. A questo punto me la voglio vedere tutta....entro 90 gg DEVONO per legge attivarmi il servizio, altrimenti ho la facoltà di adire a vie legali.

EVCF

ReaperT90 Al solito, se ci sono novità...

ReaperT90

EVCF

Sei stato fortunato, a me lo hanno dato come attivo e la portabilità da Vodafone è andata in porto, da domani sono 2 settimane senza Internet.

andreaabitini

nestle anche io sono di roma e ho lo stesso problema tuo (beato a te che te lo hanno sistemato... io sono da un mese senza internet)

nestle

andreaabitini dopo un mese che non risolvono scappa a gambe levate... ora che hai il cavo in fibra a casa puoi attaccarti a qualsiasi altro rivenditore.

ReaperT90

AGGIORNAMENTO!

Ho la connessione!!! DAL NULLA! Ieri mi sono lamentato più del solito, un operatore Iliad ha fatto una nota più corposa del solito, dove segnalava l'incapacità di OF di collegare il tutto.
Circa 20 min fa mi chiama OF da Roma dicendomi che non è possibile che sono tagliato fuori da 2 settimane e che devono sistemare un giunto in strada domani, chiudo la chiamata e vado a riavviare il Modem e per magia tutto parte, sono senza parole.

andreaabitini

ReaperT90 beato teeeee

andreaabitini

Met a me lo hanno cambiato ma stessa situazione

andreaabitini

nestle io già gli ho fatto reclamo che questo mese non voglio pagarlo

andreaabitini

e da quello che ho passato nemmeno vorrei pagare i costi di recesso

Belzebu69

ReaperT90 Mi sembrano dei valori molto fuori norma, non so nemmeno se tu riesca a navigarci con quelli!

ReaperT90

Belzebu69

Infatti da oggi navigo ed è cambiato, anche se domani mattina mi hanno detto faranno dei lavori al giunto sulla strada, magari la migliorano.

ReaperT90

Aggiornamento!

Hanno ridotto il rumore nei dbm, questo è il mio speed test wifi 5ghz con Xiaomi Mi9 T Pro

Adesso sono pienamente soddisfatto, per chi ha ancora problemi non mollate ne vale la pena.

NickGI

ReaperT90 Hanno ridotto il rumore nei dbm, questo è il mio speed test wifi 5ghz con Xiaomi Mi9 T Pro

Probabilmente era proprio il giunto sulla strada che faceva pena. Nel mio caso era nel pianerottolo.

EVCF

MI hanno chiamato e mi hanno detto che hanno risolto problemi al POP e che quindi adesso dovrebbe funzionare tutto (su Palermo). Aspetto che vengano per la quinta volta a mettere il modem.

webefa

EVCF Io della provincia, sto facendo il recesso, troppe persone hanno avuto seri problemi con Iliad.

webefa

Leggendo i vostri commenti sono contento di non averla attivata.
Il mio problema è lato sistemi ILIAD. Ho richiesto l'attivazione il 26/01 ad oggi non mi ha contattato nessuno, Iliad mi ha informato che per un problema di "blocco" al sistema, il mio contratto lo stanno bonificando, attendere prego :-)
Appena mi chiamano per l'attivazione dico loro che non sono più interessato.

AgostinoLangellotti

webefa Io della provincia, sto facendo il recesso, troppe persone hanno avuto seri problemi con Iliad.

capisco bene: gli altri hanno un problema , ma sei tu che fai il recesso?

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