Bolletta Luce e GAS: Cosa scelgo?

TGuido56 Mi torna tutto tranne l'invio dei documenti.
Ho fornito tutti i dati per telefono all'operatore (pod, CI, data catastali ecc) che mi ha mandato solo la mail di conferma (forse perchè ero già registrato in anagrafica?).
Comunque se provo a vedere ora la documentazione non vedo nulla.

Kelevra ...mi ha mandato solo la mail di conferma (forse perchè ero già registrato in anagrafica?).
...se provo a vedere ora la documentazione non vedo nulla.

Difficile dare indicazioni. Ogni fornitore in tutela s'è inventato le sue procedure. So per certo che SEN chiede copia documento, ma come dici SER fa diverso o, siccome sei utente già registrato, non lo chiede più. Va' a capire.
Quando schiacci "prosegui" che succede? Dice qualcosa? Da quel che leggo sembra che dovrebbe esserci un'ulteriore tua accettazione finale della richiesta di switching. Ma senza documenti che senso ha?
Forse val la pena di ritelefonare citando il numero della richiesta indicato.

Buongiorno, un mio vicino di casa (over 75 anni) ha una tariffa luce fissa a 0,19 €/kWh con 12 euro di corrispettivo mensile con Eniplenitude... sapete consigliarmi un gestore che faccia un'offerta più vantaggiosa e che permetta di pagare ancora tramite bollettino (visto che non ha conto con IBAN)? Nel caso lo abbiate già indicato, mi scuso. Grazie mille in anticipo.

anr83ra Octopus può pagare con pagopa

curlymoka Octopus può pagare con pagopa

Vero, ma la fattura arriva sempre via mail. O hanno modificato anche questo?

TGuido56 Assurdo. Sono riuscito a parlare con un operatore. La pratica è stata annullata 2 giorni fa dal sistema ma non sanno il motivo. Ha detto che l'unica cosa che può fare è riaprirla sperando che vada bene. Se così non fosse dopo il 30 giugno sarà inutile riprovare ovviamente. Non ho parole.

anr83ra Rientro al SEN

Assurdo. Sono riuscito a parlare con un operatore. La pratica è stata annullata 2 giorni fa... non sanno il motivo. Ha detto che l'unica cosa... è riaprirla

Seguo altri forum. Non sei l'unico con questo problema. Le cose non funzionano.
Due suggerimenti:
(1) Se è un rientro in SEN, ritelefona 02 30172011 (al riponditore 3 e poi ancora 3). Ridai tutti i dati. Attendi email con modulo recesso che avranno precompilato, controlli la correttezza dati. Se manca qualcosa lo aggiungi in modo leggibile. Metti luogo, data, firma. NON includere dichiarazione vulnerabilità (nemmeno in bianco) se NON sei vulnerabile. E NEANCHE se sei over 75. Scannerizzi e fai un UNICO file pdf con modulo recesso + documento identità fronte-retro. Puoi inviare per email o con l'upload dal loro sito.
(2) Sarebbe bene informare le associazioni consumatori che "sta andando tutto a scatafascio". Federconsumatori, Confconsumatori, Codacons, Adiconsum, Codici, Unione Nazionale Consumatori... Ma purtroppo diverse di loro antepongono l'iscrizione a problemi come questo di interesse collettivo. Se comunque c'è una sede di un'associazione nella tua città fai un salto ed esponi l'accaduto, anche senza iscriverti. Meglio che niente.

Per quanto riguarda la tempistiche, io ho fatto la richiesta di rientro da mercato libero l'11 Giugno. Dopo pochi minuti mi sono arrivati i documenti per mail. Li ho inoltrati dal sito di SEN il giorno stesso. Ieri sono riuscito a parlare con un operatore. Per una 15ina di minuti mi diceva che tutti gli operatori erano occupati e di provare dopo ma al terzo o quarto tentativo sono riuscito a parlarci.
Mi ha confermato la ricezione dei documenti e mi ha detto che per meta' Luglio verro' ricontattato per la proposta che si attiverà' quindi a fine agosto (quindi con servizio di tutele graduali).

Ciao a tutti, non riesco più a trovare il file excel per confrontare le offerte. In particolare per il GAS.
Ho una utenza domestica con consumi bassi di 200 smc ANNUI; ultima bolletta: 52 euro per 14smc con Plenitude (offerta Fixa Simple Gas RenGlass).
Qualcuno, oltre a linkarmi il file excel di confronto, mi può consigliare per favore un'offerta gas per consumi così bassi? ve ne sarei grato

marmisteryo Se non sei utente vulnerabile, ESTRA FACILE.

Inoltre con questi consumi ti consiglio di eliminare totalmente il GAS.

Una cosa che forse è passata in sordina, le tutele graduali prevedono un meccanismo di rinnovo tramite nuova asta. Quindi non è detto che durino solo 3 anni, potenzialmente potrebbero durare molto di più.

Ad es. le tutele graduali piccole imprese che scadevano a Giugno 2024 sono state rinnovate (con apposita asta) fino al 2027.

Domanda secca, attualmente ho Pulsee Luce e Gas PER TE Index - P, mi conviene rientrare in Sen prima della scadenza del 30/06/24?

Buonasera a tutti.
Sto cercando di entrare in contatto con il servizio clienti di SEN perché vorrei inoltrare il modulo per il rientro nel tutelato ma non c'è verso che qualcuno risponda. Ho provato pure a registrarmi al sito ma ci sono pb tecnici nell'invio degli OTP necessari per completare la fase di registrazione.
Qualcuno sa dirmi gentilmente a che indirizzo è mail di SEN vanno inviati i moduli in pdf per il rientro in tutelato?

Ringrazio fin da subito chi può aiutarmi con questa informazione.

Alterego72 l'email è questa: allegati@servizioelettriconazionale.it
Telefonicamente prova a questo numero: +39 02 30172011

TelhF093
Grazie 1000

ciao, come molti altri ex-tutela, per il gas sono con l'offerta placet di Plenitude secondo la delibera ARERA 100/23, in scadenza a dicembre. Personalmente mi aspetto un rinnovo a condizioni peggiorative rispetto alle attuali, soprattutto sui costi di commercializzazione. Voi come vi state muovendo?

Domanda un po' più tecnica per chi ha più dimestichezza: a marzo mi hanno sostituito il contatore gas con quello elettronico, ma non ha mai rilevato nemmeno una lettura (a parte quella iniziale).
Può dipendere dal fatto che io ho continuato a fare anche l'autolettura?

Grazie!