brizio devo per forza fare al telefono? oppure si può fare tramite il sito?
Faccio riferimento al SEN tel. 02 30172011. Se il proprio fornitore in tutela è un altro allora non saprei consigliare. Ognuno ha procedure e moduli diversi. Se il proprio POD inizia con IT001E si è sicuri che la tutela va chiesta a SEN.
Per telefono è abbastanza veloce e indolore. Bosogna avere tutti i dati sottomano. Se l'accettano anche l'IBAN (così non dovrebbe esserci l'addebito deposito cauzionale). Poi manderanno il modulo Recesso precompilato che va firmato e rispedito per email assieme a documento identità. Oppure si fa l'upload via sito Web SEN. Se non si è vulnerabili (ovviamente) non va allegata la dichiarazione vulnerabilità.
Il vantaggio del telefono è che assegnano un n. pratica che può essere utile, se li si richiama dopo qualche giorno, per verificare l'evoluzione della richiesta.
Se si fa da soli bisogna scaricare dal sito SEN e compilare il modulo di Recesso. Per il resto è uguale.