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  • Attivazione 5G Fastweb Mobile e passaggio da rete Tim a WindTre

renton82 io avevo la 70GB a 7.95€ e ho richiesto upgrade a quella con 90GB allo stesso prezzo, quella da 200GB è per 3 mesi e poi diventano 100GB. Se richiedi passaggio alla nuova ne avrai 150GB a tempo indeterminato ma non ti preoccupare intanto tieni quella da 200GB quando finisce la promo estate cambi offerta che c'è ne sarà una migliore . Comunque questa cosa del cambio piano con rimodulazione positiva la trovo veramente una cosa ottima che anche altri operatori dovrebbero fare.

      renton82 io a parte peripezie iniziali tim-->wind3-->5G sono molto soddisfatto di fastweb mobile.

        Albjambe cosa hai fatto per poter agganciare Wind3 in roaming?
        io la sim FW l'ho attivata qualche giorno fa. Devo aspettare settembre 😅😅?

            vi chiedo un aiuto. Ho la sim attiva, ricaricata e funzionante. va in rete automaticamente ma come posso capire se sono sotto copertura 5G di Wind3. Nella mia zona ci sono varie antenne ma pur avendo uno smartphone 5G vorrei capire perchè nella ricerca la rete non compare. Nella lista delle reti che trovo manualmente trovo anche WindTre 4G (accesso negato) windTre 4G (senza scritto accesso negato), idem per la rete WindTre 3G.
            Seleziono allora la rete WindTre 4G (senza scritto accesso negato) e scrive "registrazione su rete in corso" poi dop 7-8 secondi da "impossibile accedere" e esce, rimanendo senza rete selezionata

            Ho uno xiaomi 10T 5G lite
            qualche idea?

              repcell allora sei ancora sotto rete TIM. ancora non puoi andare in roaming con Wind3. Devi aspettare questo step automatico, e dopo ciò,.aspettare un altro mesetto per l attivazione del 5g.
              Per controllare sotto che rete sei, puoi usare netmonster

                repcell
                Scegliere Windtre in manuale dalla lista delle reti disponibili con il roaming attivo.

                  Se ha sim attiva da qualche giorno sicuro è con tim ancora

                  repcell ma pur avendo uno smartphone 5G vorrei capire perchè nella ricerca la rete non compare.

                  il 5G NSA non compare in ricerca rete, è normale. Questo perché non puoi connetterti direttamente al 5G, ma devi sempre passare per il 4G

                  • repcell ha risposto a questo messaggio

                      SIM attivata il 9 giugno, trasferimento su rete WindTre richiesto subito, oggi 5 luglio posso forzare su rete WindTre.
                      NON ho un telefono 5g (Galaxy S10 Plus), ma dal supporto via whatsapp mi hanno assicurato che migrano comunque tutti i clienti.
                      Qualche giorno fa ho trasferito la SIM in un telefono 5G (Xiaomi 10 Lite 5G), ma in ogni caso rimaneva solo su rete TIM, tanto che ho rimesso la SIM sul Galaxy S10.
                      Oggi la sorpresa! Infatti finalmente a casa mia si prende (TIM un disastro).
                      Ho deciso di chiedere ora la portabilità, così mi risolvo la rogna persistente di Iliad risultare offline quando rientro da rete WindTre a rete Iliad, e approfitto del fatto che Fastweb considera anche la Svizzera nei 4GB del roaming EU.

                        matteog Ah quindi hai attivato la sim il 9 giugno, gli hai chiesto una volta sola di passarti su Windtre senza uno smartphone 5g e lo hanno fatto, senza farti storie e con un servizio clienti esaustivo, interessante. C'è una sola spiegazione a tutto ciò.... Mi prendono per il c*lo, alla Fastweb appena vedono il mio nominativo ridono e pensano come prendermi in giro, faranno barzellette su di me, é ufficiale li odio

                            Kevinips gli hai chiesto una volta sola di passarti su Windtre

                            No gliel'ho chiesto più volte, ma mi hanno sempre risposto che sarebbe stato automatico

                            • KRZ ha risposto a questo messaggio

                                Buongiorno ragazzi, appena ordinata sim Fastweb; mi dite che procedura utilizzare per l'attivazione del roaming WIndTre e quindi il 5G? Perdonatemi ma essendo più di 700 messaggi ho perso un pò il filo

                                  matteog anche a me dissero che è automatico ma ad oggi ancora niente, nonostante le mie 10000 richieste, se continua così lascio fastweb.

                                      KRZ Credo che adesso verifichino veramente se hai un dispositivo abilitato, lui ha un Samsung e quest'ultimi hanno ricevuto la certificazione la settimana scorsa, per questo secondo me glielo hanno attivato ora

                                      AntonioSolida Devi avere un dispositivo certificato dalla loro lista su questo sito https://www.fastweb.it/adsl-fibra-ottica/rete-5g/#rete5g_dispositivi, dopodiché dopo 20 giorni effettuano il passaggio a windtre, in media ci mettono un mese e mezzo a terminare il processo, nel frattempo rimani sotto rete Tim. Se dopo qualche tempo riesci a collegarti alla rete windtre in roaming significa che hanno avviato il passaggio, una volta completato non é detto che il 5g si attivi subito, può passare altro tempo

                                            Kevinips ma è un processo automatizzato no? Cioè io in famiglia ho un Mi 10T Lite 5G, se gli metto la SIM dentro per qualche ora può essere che mi faccia partire il passaggio?

                                                KRZ

                                                KRZ ma è un processo automatizzato no? Cioè io in famiglia ho un Mi 10T Lite 5G, se gli metto la SIM dentro per qualche ora può essere che mi faccia partire il passaggio?

                                                Secondo me dovresti mettergliela appena la attivi, alcuni utenti hanno riportato che al momento in cui hanno inserito la nuova sim sul cellulare sia uscito un messaggio del genere "rilevato dispositivo 4g".

                                                Oggi ho fatto un ultimo tentativo contattandoli via whatsapp e mi questa volta mi hanno chiaramente detto che non possono trasferirmi su windtre, il motivo non lo sanno neanche loro. Molto male signori

                                                      Kevinips un messaggio del genere "rilevato dispositivo 4g".

                                                      ma come messaggio I̶C̶C̶I̶D̶ USSD o cosa?

                                                          Kevinips mi hanno chiaramente detto che non possono trasferirmi su windtre, il motivo non lo sanno neanche loro. Molto male signori

                                                          Ma come? A a questo punto potresti chiedergli un risarcimento....

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