Attivazione 5G Fastweb Mobile e passaggio da rete Tim a WindTre
vi chiedo un aiuto. Ho la sim attiva, ricaricata e funzionante. va in rete automaticamente ma come posso capire se sono sotto copertura 5G di Wind3. Nella mia zona ci sono varie antenne ma pur avendo uno smartphone 5G vorrei capire perchè nella ricerca la rete non compare. Nella lista delle reti che trovo manualmente trovo anche WindTre 4G (accesso negato) windTre 4G (senza scritto accesso negato), idem per la rete WindTre 3G.
Seleziono allora la rete WindTre 4G (senza scritto accesso negato) e scrive "registrazione su rete in corso" poi dop 7-8 secondi da "impossibile accedere" e esce, rimanendo senza rete selezionata
Ho uno xiaomi 10T 5G lite
qualche idea?
Se ha sim attiva da qualche giorno sicuro è con tim ancora
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repcell ma pur avendo uno smartphone 5G vorrei capire perchè nella ricerca la rete non compare.
il 5G NSA non compare in ricerca rete, è normale. Questo perché non puoi connetterti direttamente al 5G, ma devi sempre passare per il 4G
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SIM attivata il 9 giugno, trasferimento su rete WindTre richiesto subito, oggi 5 luglio posso forzare su rete WindTre.
NON ho un telefono 5g (Galaxy S10 Plus), ma dal supporto via whatsapp mi hanno assicurato che migrano comunque tutti i clienti.
Qualche giorno fa ho trasferito la SIM in un telefono 5G (Xiaomi 10 Lite 5G), ma in ogni caso rimaneva solo su rete TIM, tanto che ho rimesso la SIM sul Galaxy S10.
Oggi la sorpresa! Infatti finalmente a casa mia si prende (TIM un disastro).
Ho deciso di chiedere ora la portabilità, così mi risolvo la rogna persistente di Iliad risultare offline quando rientro da rete WindTre a rete Iliad, e approfitto del fatto che Fastweb considera anche la Svizzera nei 4GB del roaming EU.
matteog Ah quindi hai attivato la sim il 9 giugno, gli hai chiesto una volta sola di passarti su Windtre senza uno smartphone 5g e lo hanno fatto, senza farti storie e con un servizio clienti esaustivo, interessante. C'è una sola spiegazione a tutto ciò.... Mi prendono per il c*lo, alla Fastweb appena vedono il mio nominativo ridono e pensano come prendermi in giro, faranno barzellette su di me, é ufficiale li odio
handymenny grazie non sapevo
Buongiorno ragazzi, appena ordinata sim Fastweb; mi dite che procedura utilizzare per l'attivazione del roaming WIndTre e quindi il 5G? Perdonatemi ma essendo più di 700 messaggi ho perso un pò il filo
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KRZ Credo che adesso verifichino veramente se hai un dispositivo abilitato, lui ha un Samsung e quest'ultimi hanno ricevuto la certificazione la settimana scorsa, per questo secondo me glielo hanno attivato ora
AntonioSolida Devi avere un dispositivo certificato dalla loro lista su questo sito https://www.fastweb.it/adsl-fibra-ottica/rete-5g/#rete5g_dispositivi, dopodiché dopo 20 giorni effettuano il passaggio a windtre, in media ci mettono un mese e mezzo a terminare il processo, nel frattempo rimani sotto rete Tim. Se dopo qualche tempo riesci a collegarti alla rete windtre in roaming significa che hanno avviato il passaggio, una volta completato non é detto che il 5g si attivi subito, può passare altro tempo
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KRZ ma è un processo automatizzato no? Cioè io in famiglia ho un Mi 10T Lite 5G, se gli metto la SIM dentro per qualche ora può essere che mi faccia partire il passaggio?
Secondo me dovresti mettergliela appena la attivi, alcuni utenti hanno riportato che al momento in cui hanno inserito la nuova sim sul cellulare sia uscito un messaggio del genere "rilevato dispositivo 4g".
Oggi ho fatto un ultimo tentativo contattandoli via whatsapp e mi questa volta mi hanno chiaramente detto che non possono trasferirmi su windtre, il motivo non lo sanno neanche loro. Molto male signori
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Kevinips un messaggio del genere "rilevato dispositivo 4g".
ma come messaggio I̶C̶C̶I̶D̶ USSD o cosa?
Giusto per riportare.. Lunedì mi hanno risolto la non raggiungibilità del numero da altri operatori che ho segnalato venerdì dopo la portabilità.
Un po' fastidiosa una giornata feriale e un weekend non raggiungibile.. però hanno risolto.
handymenny ma come messaggio ICCID o cosa?
Non lo so, non l'ho ricevuto io l'ho solo letto in qualche messaggio indietro
Camel90 Ma come? A a questo punto potresti chiedergli un risarcimento....
Guarda non voglio più neanche sentir parlare di loro, migro su windtre e la chiudiamo qui
Kevinips Non lo so, non l'ho ricevuto io l'ho solo letto in qualche messaggio indietro
Comunque volevo scrivere USSD, non so come mi è scappato il termine sbagliato 
