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alf69mi Tu stai ottenendo quello per cui stai pagando, ovvero una SIM che ti permette di usufruire di chiamate, messaggi e giga. Se questi GB sono in 4G o in 5G è sostanzialmente irrilevante, non puoi contestare una cosa del genere perché non è un reale disservizio, internet ti funziona e sei stato avvisato che non sarà subito attivo, senza indicazione di quanto ci vuole per averlo.
Fastweb avvisa che il 5G è attivo dopo che ti mandano la comunicazione, se la comunicazione non arriva mai il 5G non è attivo ma sei stato avvisato e non ci sono tempistiche quindi può essere anche mai.
P.S. il 5G è gratis e incluso, non è un'opzione a pagamento.
Auguri con la conciliazione.
Volete a tutti i costi il 5G? Andate da un operatore che siete sicuri che ve lo attiva subito senza pellegrinaggi.
Se Fastweb costa poco forse un motivo ci sarà.