• FTTCFastweb
  • FASTWEB PROBLEMA CADUTA CONNESSIONE FASTGATE

Poirot Grazie mille Visto la quantità di persone che dice di cambiare modem credo che il problema sia quello domani farò cambiare subito modem! 😃

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    xxReso tienici aggiornati

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      Poirot Certamente

      Aggiornamenti: Non mi cambiano il modem perchè dicono che il modem è nuovo MA DOVREBBERO SAPERE CHE ANCHE UN MODEM NUOVO PUO AVERE DIFETTI

      LA linea cominciava a funzionare bene fino a quando non hanno messo loro le mani...

      ora ha ripreso con caduta della portata di continuo

      Poirot

      darksiderok

      chris190

      [cancellato]

        Dovrebbe essere un tuo diritto chiedere la sostituzione del modem.
        Comunque magari ci sono lavori sulla linea
        OT: Io ho la portante giù dalle 10:00 di stamani...

        • xxReso ha risposto a questo messaggio

          darksiderok speriamo siano solo i lavori allora

          darksiderok secondo te se metto un altro modem potrei risolvere? se si vanno bene qualsiasi tipo di modem? ad esempio uno della tim oppure altri operatori

            xxReso
            è la prova del 9. Se ci sono problemi anche con modem proprietario la colpa è della linea.
            I modem degli operatori dipende se sono stati "chiusi" e quindi inconfigurabili, altrimenti prendi un modem anche a basso costo e vai sul sicuro.

            • xxReso ha risposto a questo messaggio

              darksiderok va benissimo allora proverò con un modem... se nel caso con l'altro modem va tutto bene posso insistere con la fastweb a farmi cambiare il modem?

                xxReso
                A quel punto si, occhio comunque alla configurazione del modem, se non sbaglio devi clonare il mac address del fastgate che hai per farlo funzionare su rete fastweb

                • xxReso ha risposto a questo messaggio

                  darksiderok sapresti dirmi come posso fare per clonarlo nel caso?

                    xxReso
                    In realtà la faccenda è più complicata.
                    Se lo sostituisci con un Fritz puoi clonare il mac address per conto tuo. Qui la guida: https://gionn.net/2020/12/26/sostituire-fastgate-fritzbox-clona-mac-address/

                    Se invece prendi altro router devi passare per forza all'assistenza tecnica dove comunicherai il nuovo MAC address.
                    Volendo puoi anche farlo per il fritz ma considera che passare dall'assistenza ti porta via del tempo.

                      darksiderok si quello si... vedrò come fare ma non c'è modo di farlo funzionare senza cambiare il mac address? ricordo che tempo fa cambiavo tranquillamente modem

                        xxReso
                        Quando tempo fa ero passato al fritz ho fatto così, non so se ora è cambiato qualcosa ma non penso

                        • xxReso ha risposto a questo messaggio

                          darksiderok va bene allora vedrò come fare dai intanto grazie

                          darksiderok Questa guida è valida anche per Fastweb in SLU?
                          Non dovendo inserire i parametri per il VoIP dovrebbe essere più semplice?

                          darksiderok un altra cosa al volo, Avendo un IP Pubblico va bene lo stesso cambiare modem oppure succede qualcosa?

                          • [cancellato]

                          xxReso Farsi cambiare il modem da Fastweb è un impresa, e mettere un tuo modem per chi non è esperto è quasi impossibile.

                          Ti consiglio se non riesci a risolvere essendo fastweb senza penali di recedere e passare ad altro operatore.

                          • xxReso ha risposto a questo messaggio

                            [cancellato] ma per disdire un contratto non c'è la penale da pagare?

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